정다슬

2017-10-18

안녕하세요 체리콜라고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

SK통신사 약정이 만기가 되셔서
LGU+로 신규 가입을 원하고 계시군요~!!

인터넷은 기본속도 100메가를 필요로 하신다고 남겨두셨습니다~!

휴대폰을 LGU+통신사로 LGU+ 데이터 1.3 요금제를 이용하고 계셔서
인터넷도 LGU+로 가입을 하셔서
결합할인을 받으시려고 하시구요~!!

고객님께서 제공해주신 정보에 따라
얼마나 할인 받으실 수 있는지 상세하게 안내해드리겠습니다^^

◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서
확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - LG휴대폰 1회선일 경우, LGU+ '한방에YO' 추천!


고객님은 휴대폰 1회선으로, 데이터 1.3요금제를 사용하시고
계시기 때문에 LGU+통신사의 상품들 중
'한방에YO'상품을 추천해 드립니다.

◇ LGU+ 한방에YO 상품 안내

LGU+의 '한방에YO'상품은 1회선만 결합을 하시더라도 기준 요금제에 따라
휴대폰 요금에서 최저 5,500원부터 최대 8,800원까지 할인을 해드리는 상품입니다.
* 3G 요금제 결합 불가

- 기준 요금제 '데이터 3.6(LTE32/무한44미만)' 미만의 요금제는 휴대폰 요금 월 5,500원 할인!

- 기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44미만)' 이상의 요금제는 휴대폰 요금 월 8,800원 할인!

고객님께서는 LGU+의 ‘한방에YO’ 상품으로 1회선 결합 시
기준 요금제 데이터 3.6 미만(LTE32/무한44미만)에 해당하시어
휴대폰 요금에서 5,500원 할인 받아보실 수 있습니다.

LGU+의 '한방에HOME' 상품은 1회선을 결합하실 경우
기준 요금제 데이터 3.6 미만(LTE32/무한44미만)에 해당할 경우 할인 혜택이 없습니다ㅠㅠ

그러므로 고객님께서 LG인터넷 1회선을 결합하여
휴대폰 요금을 5,500원 할인 받으실 수 있는 '한방에YO' 상품을 이용하시면 되겠습니다^^

참고로 ‘한방에YO’ 상품은 직계가족에 한하여
LGU+통신사의 휴대폰을 사용하는 구성원 최대 5명까지
결합할인을 받으실 수 있습니다^^
차후 필요하실 때 참고하시면 되겠습니다!

※ 대표자만 결합하고 나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※

※홈 결합 중복 할인 가능 ※

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+인터넷은 WIFI 공유기 임대 필수입니다.


(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 20,900원 )
+ WIFI공유기 100메가 임대료 ( 1,100원 )
-----------------------------------------
총 요금 22,000원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 총 요금 : 22,000원

(3) 핸드폰 요금 → 5,500원 할인(대표 가입자)

※ LG통신사의 인터넷 이용 시 필수사항 ※

1. LG 인터넷 WIFI공유기 임대 필수

기존에 이용하고 있는 공유기가 집에 있더라도
LG통신사의 인터넷을 이용하실 땐 LG통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LG통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.

100메가 와이파이를 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함),
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시는 경우에는
무료로 이용이 가능하다는 점 참고하시길 바라겠습니다^^


(4) 사은품

현금 총 지급액 : 170,000원


♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.



◆ 결론

고객님께서 LGU+의 ‘한방에YO’ 상품으로 LGU+휴대폰 1회선 결합 시
기준 요금제 데이터 3.6 미만(LTE32/무한44미만)에 해당하시어
휴대폰 요금에서 5,500원 할인 받아보시는 것이 좋습니다.

◇ 한방에 YO 상품
< LGU+ 인터넷 100메가 + 데이터 1.3 요금제 휴대폰 1회선 결합 >
월 이용 요금: 22,000원
휴대폰 요금 할인: 5,500원
현금: 170,000원

* LGU+인터넷 이용 시 WIFI 공유기는 임대 필수이며, 약정 만료 시 반납해주셔야 합니다.

참고로 ‘한방에YO’ 상품은 직계가족에 한하여 LGU+통신사의 휴대폰을 사용하는
구성원 최대 5명까지 결합할인을 받으실 수 있습니다^^
차후 필요하실 때 참고하시면 되겠습니다!

※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

※ 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품 환수되는 점 주의해주세요 ※


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사 드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입 하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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