문금희

2016-07-14

안녕하세요. 이차칸님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT기가인터넷을 이용하실 예정이시군요!
게임을 많이 하신다면 인터넷 속도 500메가 혹은 1기가를 사용하시는 것이 좋습니다.
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다.
사용 중인 KT 휴대폰이 있으신가요? KT 휴대폰 사용 여부와 요금제를 알려주시면 더 정확한 안내가 가능하십니다.
그리고 기가인터넷은 아직까지 설치가 가능한 지역이 많지 않습니다.ㅠㅠ 주소를 알려주시면 확인 후 상세한 상담으로 도와드리겠습니다.


답변 1. KT 휴대폰을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' vs 'LTE 뭉치면올레'

KT에는 KT 휴대폰 1회선 이상 결합 가능한 <인터넷 뭉치면올레> 상품과 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 인터넷 요금 할인 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금 할인 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

현재 고객님께서 이용 중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
휴대폰 결합여부를 알려주시면 더 정확한 안내가 가능하십니다. 문의게시판 혹은 전화 상으로 상세하게 설명드리겠습니다.

KT 인터넷 단독 상품으로 안내드리겠습니다.
인터넷 속도 500MB 올레 기가인터넷콤팩트: 월 요금 33,000원
인터넷 속도 1Giga 올레 기가인터넷: 월 요금 38,500원



<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제(299)
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 350

<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제

<순액요금제 (3G)>
요금제 앞에 '순' 들어간 것 ex) 순 모두다올레

<순액외요금제 (3G)>
요금제 앞에 '순' 안들어간 것 ex) 모두다올레

[LTE 뭉치면 올레] 500메가 기준
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인

[인터넷 뭉치면 올레] 500메가 기준
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 5,500원 할인
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 8,250원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 13,750원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->16,500원 할인

답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 정확한 주소(아파트면 동, 호수까지)를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
100메가 속도의 인터넷은 대칭형 인터넷과 비대칭형 인터넷으로 나뉘어져 있습니다.
대칭형 인터넷은 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일하여 끊김현상이 적은 반면에
비대칭형 인터넷은 업로드 속도와 다운로드 속도가 달라 끊김현상이 많이 발생하고 있습니다.

현재 고객님께서 이용중이신 LG 인터넷은 비대칭형 인터넷으로 추정이 되어 끊김현상이 많이 발생할 것으로 보여집니다ㅠㅠ
기가 인터넷(500메가, 1기가)은 모두 대칭형 인터넷으로 이용하실 수 있고 100메가 속도의 인터넷보다 5배, 10배 빠른 속도로 이용하실 수 있답니다^-^
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)

답변 3. 500메가 VS 1기가 속도 차이

현재 고객님께서는 가장 빠른 인터넷 속도를 사용 하길 원하시는군요! :)
500메가 속도의 인터넷과 1기가 인터넷 속도가 있습니다.

500메가 속도의 인터넷은 100메가 속도의 인터넷보다 5배 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
1기가 속도의 인터넷은 메가 속도는 기존 속도보다 10배 빠른 속도로 사용하실 수 있습니다.
예를 들어 영화 한편을 다운받는다고 하였을 때(저희 직원들이 직접 실험 해 보았답니다^^)
100메가 속도의 인터넷은 약 2분의 시간이 소요되고 500메가는 약 20초, 1기가는 약 10초의 시간이 소요되었답니다.
그렇기 때문에 500메가는 게임을 많이 이용하시거나 주식을 하시는 분들처럼 빠른 속도의 인터넷을
필요로 하시는 분들께 추천을 해드리고 있습니다.
또한, 와이파이 공유기 1대에 이용하시는 기기가 많으시다면 500메가 속도의 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다. 와이파이를 이용하는 기기가 많을수록 속도는 느려지기 때문이랍니다!

저희 인터넷서포터에서는 1기가의 속도보다는 500메가 속도를 추천해드리고 있는데요.
이처럼 500메가와 1기가의 속도차이는 크게 나지 않지만 가격차이에서는 월 5천원 가량 차이가 나기 때문에
1기가를 사용하시는 것보다 500메가를 이용하시는 것이 더 이득입니다^^

답변 5. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 KT 기가 인터넷 단독 상품으로 안내해드리겠습니다.


★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가 인터넷 콤팩트)
★요금 : 인터넷(33,000원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(15만원) + 상품권(4만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)


★상품 : 인터넷(1기가 / 1Giga 올레 기가인터넷)
★요금 : 인터넷(38,500원)
★총요금 : 38,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(15만원) + 상품권(4만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 KT 인터넷 단독 상품으로 500메가 혹은 1기가 중 하나를 선택하셔서 이용하시는 것이 좋습니다.

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다.
위 안내해드린 내용은 KT 휴대폰을 이용하실 경우로 안내를 도와드렸는데요.
이용 중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시면 더욱 저렴하고 정확하게 안내를 도와드리겠습니다.

또한, 아직까지 기가 인터넷 설치가 불가한 지역이 있으니 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인하여 보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로 전화주시면 더욱 친절하고 정확하게 안내를 도와드리겠습니다!


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변