김상아

2016-08-25

안녕하세요. 하태님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷과 TV를 이용하실 예정이시군요!
함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

오호! 고객님께서는 '온가족플랜' 상품에 대하여 문의를 주셨군요^^
아래 답변을 통해 정확한 안내를 도와드리겠습니다!


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족플랜'이 이득!

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품과 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'온가족플랜' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 8,800원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
(대표자 휴대폰 요금 할인혜택이 없습니다ㅠㅠ)
또한, TV를 추가하시면 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 4,400원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 9,900원 할인

<온가족플랜>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 가족구성원 휴대폰 월 5,500원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 13,200원 할인

추가적으로 고객님께서는 현재 2회선 중 1회선의 휴대폰 요금제가 'BAND 52' 요금제인 것으로 보여집니다.
이 휴대폰 요금제를 7천원 올린 'BAND 59' 요금제로 높이시면 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원을 더 할인받으실 수 있습니다.
따라서, 고객님께서는 'BAND 52' 요금제를 'BAND 59' 요금제로 변경하여 '온가족플랜' 상품으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

휴대폰 요금제를 'BAND 59' 요금제로 상향하시면 월 통신비 22,000원을 할인받으실 수 있습니다!



답변 2. SK IPTV

현재 고객님께서는 SK IPTV도 함께 이용하실 예정이신데요!
그 중 'B tv 베이직 일반셋탑' 상품을 이용하실 것으로 보여집니다.

인터넷서포터에서는 'B tv 베이직' 상품보다 'B tv new smart' 상품으로 이용하시는 것을 추천드리는데요!
'B tv 베이직' 상품은 SK IPTV 상품 중 가장 낮은 상품으로 126개의 채널을 방영하고 있고
'B tv new smart' 상품은 가장 기본적인 상품으로 고객님들께서도 가장 선호하시는 상품입니다.
방영되는 채널은 164개의 채널을 방영하고 있습니다.

'B tv 베이직 일반셋탑' 상품은 월 11,000원, 'B tv new smart 일반셋탑' 상품은 월 13,200원에 이용하실 수 있습니다.
'B tv new smart' 상품이 'B tv 베이직' 상품보다 월 2,200원 더 높은 요금으로 이용을 하셔야 하지만
제공되는 사은품이 현금 8만원 더 제공해드리고 있습니다.

8만원의 금액은 'B tv new smart' 상품을 'B tv 베이직' 상품의 금액으로 3년간 이용하실 수 있는 금액입니다!
'B tv new smart' 상품을 이용해보시다가 'B tv 베이직' 상품을 이용하시고 싶으시다면
1년 후 'B tv 베이직' 상품으로 하향하셔도 무관하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

따라서, 고객님께서는 'B tv new smart' 상품으로 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 베이직/126채널/일반셋탑)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(11,000원)
★총요금 : 27,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 1,100원 할인 + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합할인 혜택이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/164채널/일반셋탑)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(13,200원)
★총요금 : 29,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 1,100원 할인 + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)




<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것을 추천드립니다.

고객님께서는 이용중이신 'BAND 52' 요금제를 'BAND 59' 요금제로 상향하시어 이용하시는 것을 추천드리며
8만원의 사은품을 더 제공해드리는 'B tv new smart' 상품으로 이용하시는 것을 추천드립니다!

'온가족플랜' 상품을 이용하시면 월 통신비 13,200원을 할인받으실 수 있고
('BAND 59'로 상향하시는 경우 월 22,000원 할인)
제공되는 사은품은 17만원(B tv 베이직) 또는 25만원(B tv new smart)을 제공해드리며 전액 현금으로 제공받으실 수 있답니다^0^



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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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