김다해

2016-11-07

안녕하세요. 땅끝키즈님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 사용중이신 인터넷은 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 SK 또는 LG이시며, 인터넷+IPTV결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 헬로모바일 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!!

고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!



3. 알뜰요금제는 유무선상품 가입시 결합 불가 및 채널 안내!!!

고객님께서 사용하고 계시는 휴대폰이 알뜰요금제이시고, 통신사가 헬로모바일이시기때문에
3사 유무선결합 상품 가입시 결합이 불가능합니다 ㅠㅠ





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 500메가 기준 ☆


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)


< 총 결합혜택 >

- 홈 결합 할인으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!


< 요 금 >

- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >

- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)+ IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)


< 총 결합혜택 >

- 홈 결합 할인 월 5,500원

= 총 5,500원 할인!


< 요 금 >

- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 45,100원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >

- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 요금이 가장 저렴하면서 사은품도 가장 많이 제공되는 LG의 홈결합상품을 이용하시는게 이득입니다!^^
LG홈결합 상품 이용시 사은품으로 현금 28만원과 상품권 7만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!!

제가 위에 안내해드린 TV 상품들은 SPORTS 채널이 대부분 방영이 되는걸로 확인이 되고 있습니다.
하지만 고객님께서 말씀해주신 해외축구가 중계되는 채널이
정확히 어떤 채널인지 저희가 파악이 어려워 정확한 채널 안내를 해드리기가 어렵습니다!ㅠㅠ
자세한 채널 안내를 받고싶으시다면 저희 인터넷서포터 정보게시판에 채널안내를 확인해주시면 감사드리겠습니다!^^


☆ 3사 IPTV 채널 비교 ☆

( 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=171 )



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

(인터넷서포터 문의게시판으로 가시려면 클릭! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request)





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



오늘은 겨울의 시작을 알리는 입동입니다!
전국적으로 가을비가 내린 뒤 본격적으로 추위가 시작될것으로 보이는데요.
감기에 유의하시고, 항상 건강하시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변