김다해

2016-12-08

안녕하세요, 괴물장금님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 SK이시고, 한달 전 가입 및 설치를 받으셨군요!!
' 온가족할인 ' 으로 인터넷 1회선 + IPTV + 휴대폰 4회선을 결합하여 50% 할인혜택을 받으면서 이용중이시구요~
인터넷 1회선을 추가하시기 위해 저희 인터넷서포터를 통해 문의를 남겨주셨네요!^^
자세한 안내는 아래에서 도와드리겠습니다!





★ 안 내 ★


1. 추가 인터넷 1회선에 대한 안내!

현재 이용중이신 SK브로드밴드의 '온가족할인'은 휴대폰은 최대 5회선까지, 인터넷은 최대 2회선까지 결합이 가능한 상품인데요~
고객님께서는 이미 '온가족할인' 상품으로 인터넷1회선 + IPTV + 휴대폰 4회선을 이용중이시기때문에 신규가입이 어렵습니다.
그렇기때문에 신규가입이 아닌 기존에 이용하고 계시던 결합상품에 인터넷 1회선을 추가하셔서 이용하셔야 하는데요!

신규가입 이외에 추가회선 가입 및 재약정, 재가입 등의 업무는
저희 인터넷서포터를 통해서는 진행이 어려우시고, 반드시 SK브로드밴드 본사를 통해 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 인터넷 1회선의 추가 가입을 원하신다면 SK브로드밴드(국번없이 106번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 인터넷 추가회선 가입시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 미리 참고바랍니다.


인터넷요금은 3사 모두 월 22,000원(VAT포함/100메가 기준)으로 요금이 동일하게 적용되고 있습니다.
아래에서 현재 이용하고 계시는 결합상품에 인터넷 1회선을 추가하셨을 때의 납부하실 요금과
다른 통신사의 인터넷을 추가 1회선으로 이용하실 경우의 요금 및 사은품 안내를 도와드리겠습니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'

SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

고객님께서는 휴대폰요금을 50% 할인받고 계시는 가입년수가 30년 이상된 장기 고객님으로 확인되시네요!
휴대폰요금을 이미 '온가족할인'으로 할인 받고 계신다면 인터넷 또한 '온가족할인'으로 결합하여 사용하시는 것이 좋습니다.
'온가족할인'을 통해 인터넷을 함께 결합하시면 기존에 할인 받고 계시던 휴대폰요금 50% 할인은 그대로 적용되시고,
인터넷요금도 50% 할인 받으실 수 있습니다!^^

고객님께서 인터넷을 1회선 추가하시는 경우, 추가하신 인터넷 1회선의 요금에 대해서도 50% 할인이 적용됩니다~!!!!

인터넷과 IPTV를 같이 신청하시는 경우에는 (TB끼리 TV 플러스) 대표자 휴대폰 요금이 월 1,100원 추가할인 되시고,
TV요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 추가 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 50% 할인(월 11,000원 할인)
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(11,000원) + IPTV(16,500원) + 추가 인터넷(11,000원) = 38,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사를 통해 추가회선 신청가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/인터넷100)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 현금 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





3. KT 홈 결합상품 - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 50,000원

= 총 90,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)






★ 결 론 ★

고객님께서는 '온가족할인'을 이용하시면서 인터넷 이용요금을 50% 할인받으 실 수 있기때문에
추가하시는 인터넷 1회선도 '온가족할인'으로 같이 결합하여 이용하시는 것이 좋습니다!


단, 추가회선 신청의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, 반드시 SK브로드밴드 본사를 통해 가입해주셔야 합니다.
본사를 통한 추가회선 신청 및 설치시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고바랍니다.


저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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