김다해

2017-02-07

안녕하세요, 봄나드리님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK인터넷과 KT일반전화를 이용중이시군요! 약정은 5월에 만료되시구요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 KT이시고, 기가인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시네요~!
함께 결합하실 KT휴대폰 3회선 이용중이시구요!

현재 아드님댁에 설치하실 KT인터넷과 고객님댁에 설치하실 KT인터넷을 문의주셨어요!
우선 고객님댁에서 이용중이신 SK인터넷의 약정기간이 아직 남아있으시기 때문에
아드님댁에 먼저 KT인터넷을 이용하시다가 고객님댁에 추가로 KT인터넷을 가입하시는게 좋으신데요~!

가족분들께서 이용중이신 KT휴대폰 3회선을 결합하여 KT올레의 유무선 결합상품인 '총액결합상품'으로
아드님댁에 KT인터넷을 가입하신 후에 이후 돌아오는 5월에 고객님댁의 SK인터넷의 약정이 만료되시면
KT본사를 통해 '패밀리요금제'로 KT인터넷을 가입하시는 방법을 추천드립니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품과 KT올레의 '패밀리요금제'인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

할인혜택을 자세히 안내해드리고 싶지만 고객님께서 이용중이신 KT휴대폰을
어떤 요금제로 휴대폰을 이용중이신지에 대해서는 남겨주시지 않아 자세한 할인혜택 안내가 어렵습니다.

그래서 간단하게라도 아래에서 휴대폰요금에 따른 할인혜택 안내를 도와드리겠습니다!
자세한 할인혜택 안내를 원하신다면 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
이용중이신 휴대폰 요금제를 남겨주시면 더 자세히 안내 도와드리겠습니다.


☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 500메가 및 1기가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰요금 50,000원 + 남편 휴대폰요금 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 16,610원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 2,200원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 16,610원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 22,110원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 27,610원 할인





★ 추 가 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 안내

현재 고객님댁에 설치하실 KT인터넷과 아드님댁에 설치하실 KT인터넷을 함께 문의주셨는데요!
우선 아드님댁에 '총액결합할인'으로 KT휴대폰 3회선을 결합하여 KT인터넷을 이용하시다가
이후 이용중이신 SK인터넷의 약정기간이 만료되시면 KT '패밀리요금제'를 통해서 KT인터넷을 가입하시는것을 추천드리는데요!

KT '패밀리요금제' 란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 1회선을 추가로 신청 할 경우 인터넷요금을 할인받으실 수 있는 상품입니다.

다만 기존에 이용하고 계시는 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
기존에 100메가 속도의 인터넷을 이용중이셨다면 새로 추가 신청하는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.
고객님댁과 아드님댁 모두 기가인터넷으로 설치하실 예정이라고 해주셨기때문에 고객님께서는 패밀리요금제의 이용이 가능합니다.

그러나 고객님께서는 이미 KT의 일반전화를 이용중이시기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해서 신규가입이 어렵습니다.
또한 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 KT본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.

이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 KT본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
단, 본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 국번없이 100번 ☆



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 요금안내 (500메가기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 결합하는 구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라 달라짐!
(상품안내의 할인혜택 참조)

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 유무선 결합할인 혜택이 적용되지 않은 기본요금입니다.
( 결합하시는 구성원분들의 휴대폰요금제 총합에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있으니 상품안내를 참조 바랍니다~^0^)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 120,000원

= 총 160,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 11,000원 할인 (기가 콤팩트 패밀리 할인)

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원 (VAT포함)

* 위의 요금은 기가 콤팩트 패밀리 할인혜택이 적용된 금액입니다.
(자세한 요금 및 할인혜택은 KT본사로 문의 바랍니다.)

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 3회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰과 인터넷을 결합하여 KT유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
KT올레의 유무선 결합상품인 '총액결합할인'상품으로 아드님댁의 KT 기가인터넷을 가입하셔서 이용하시다가
추후 고객님댁의 KT인터넷을 설치하실 때에는 KT '패밀리요금제'로 회선을 추가하여 이용하시면 할인받으시며 이용하실 수 있습니다.

단, 패밀리요금제는 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시며, KT본사를 통해서 가능하오니 이점 참고해주시기 바랍니다.

KT의 '총액결합할인' 상품으로 KT휴대폰 3회선을 결합하여 500메가 속도의 인터넷만 단독으로 이용하실 경우
이용중이신 휴대폰 3회선의 요금제 총합에 따라 할인혜택을 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고,
사은품으로 상품권 4만원, 현금 12만원 총 16만원을 제공받으실 수 있습니다.



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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