정다슬

2017-12-13

안녕하세요 ksb고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 아내 분의 명의로
KT 인터넷을 이용 중이시며 약정이 만기됨에 따라
고객님의 명의로 KT 인터넷 100메가와 OTV10, 와이파이 공유기
이용을 원하신다고 남겨주셨군요~!

결합 가능한 휴대폰은 남겨주시지 않으셨으며
총 요금과 사은품, 그외 설치비 등
자세한 요금 안내 문의 주셨습니다!

고객님께서 제공해주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변 - 명의를 바꾸더라도 같은장소라면 신규 가입 불가능!

3사통신사 모두 같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
현재 고객님께서 아내 분의 명의로 KT 인터넷을 이용하시는 중이시지만
고객님의 명의로 같은 장소에 다시 KT 인터넷을 신규 가입 원하신다면
재가입으로 간주되어 신규 가입이 불가능합니다ㅜㅜ

따라서 쭉~ KT 통신사의 인터넷을 사용하시길 원하시거나
상품 변경을 원하신다면
KT 본사를 통해 재약정하여 이용해주셔야 합니다

< 재가입 또는 재약정이란? >
- 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사로 그대로 이용을 원하시는 경우
약정기간을 연장하여 이용하시는 것
- 재가입: 약정기간이 만료되어(또는 약정기간이 만료되지 않아도) 사은품을 제공받기 위해
해지 후 같은 통신사로 다시 가입을 하는 것

고객님께서 만약 KT 통신사의 휴대폰을 사용하신다면
KT 본사(국번없이 100번)을 통해 결합 신청하여
할인 받아 보실 수 있으며
다른 통신사의 휴대폰을 사용 중이시라면
약정이 만기됨에 따라
휴대폰 통신사와 같은 통신사의 인터넷을
이용하시는 것을 추천드립니다!

같은 통신사로 휴대폰과 인터넷을 이용하실 경우
할인 혜택도 받아 보실 수 있으며
신규 가입에 해당하여 사은품까지 받아 보실 수 있기 때문인데요

댓글로 현재 사용 중이신 휴대폰 통신사와
요금제명을 남겨주신다면
최적의 상품으로 다시 한 번
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사 드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

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2. Only 스마트폰형

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

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▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입 하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
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업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

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▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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