박소희

2017-12-21

환영합니다~!! passionte 고객님(*´꒳`*)

고객님이 믿고 상담하실 수 있는 인터넷서포터의 박소희입니다.
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주시는 고객님의 관심에 정말 감사 드립니다.
답변을 드리기에 앞서 고객님께서 문의해주신 내용을 정리해 드린 뒤,
신속하고 친절하게 답변 도와드리겠습니다! ♥


[ 질문요약 ] 고객님의 입장에서 생각하고 상담해드리겠습니다


고객님께서는 현재
No.1 1년이나 2년 약정 인터넷 문의와 3년약정의 경우 도중 해지 시 어떻게 되는지
No.2 지금 현재 거주지에 설치 후 1,2년 뒤 다시 해외로 나가실 때 부모님 댁으로
옮겨도 되는지 문의 주셨습니다.



고객님의 문의내용에 따라 답변 드리겠습니다.


[ No.1 답변 ]
고객님! 저희 ㈜인터넷서포터에서는 고객님에게 보다 나은 서비스를 위해
“3년약정”기준으로 상품을 판매하고 있어 1년, 2년약정이 기준일 경우
저희 쪽에서 받아 보실 수 없습니다.ㅜㅜ 또한 약정기간이 3년이 아닌 경우
더 높은 요금제로 사용하시게 되십니다.
* 3년약정 해지 시 본사에서 위약금 청구됩니다.
* 인터넷가입 이후 1년이내 명의 변경이나 전체 또는 부분 해지 시 또는
90일 이상 일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 또한 제공된 사은품
전액 인터넷서포터로 반환 청구됩니다.


[ No.2 답변 ]
현재 거주지에서 3년약정 기준으로 설치를 하신 후 1,2년 뒤 다시 해외로 나가실때
부모님 댁으로 옮길 수 있습니다. 하지만 고객님 명의로 계속 지속되어야 하며
명의 이전이나 미납을 하셔도 안됩니다!! 또한 부모님댁에 이전하실 때 중요하실 점이 있습니다.
고객님께서 저희 인터넷서포터로 가입을 하실 경우 부모님댁에서 사용하는
인터넷통신사와 우리 쪽으로 가입한 통신사가 같을 경우 인터넷서포터에서
가입하신 인터넷을 1년이상 현재 거주지에서 사용하시다가 부모님댁으로 이전해야 합니다.
만약 동일 통신사를 사용하고 있었는데 1년전에 부모님 집 인터넷을 해지 후
고객님이 신청하신 인터넷을 그쪽으로 이전하시면 상관없으십니다. 1년 후
명의 이전도 가능하십니다.




▣ 고객님! 절~대 절~대 이러시면 안됩니다!! ▣
- 인터넷가입 이후 1년이내 명의 변경이나 전체 또는 부분 해지 시
또는 90일 이상 일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시
제공된 사은품은 전액 인터넷서포터로 반환 청구되는 점 꼭!! 주의바랍니다!
( 고객님을 믿습니다! ☺ )


저의 답변이 고객님의 소중한 정보가 되어, 선택하시는데
조금이라도 도움이 되셨기를 바라며 추가적으로 문의사항이 있으시다면
문의게시판에 “댓글“을 남겨주시거나 저희 인터넷서포터 대표번호
☏1544-9336 로 “무료전화상담”을 요청해주신다면 더욱 자세하게 상담해드리겠습니다.


☎ 상담 가능 시간 ☎
평일 – 9:00 ~ 18:30
토요일 – 9:00 ~ 14:00
고객님의 입장에서 생각하며 귀 기울이겠습니다!
많은 이용 부탁 드리겠습니다.


▶ 인터넷가입 안전한 업체 선정 기준 3가지 ◀
인터넷서포터만의 안전한 업체 선정 기준을 알려드리겠습니다.
바로 “인터넷서포터”에서 신청하셔야 하는 이유가 되겠죠!? 유일무이 하답니다!


Ⅰ. 업계 최다, 브랜드대상 3회 수상!
인터넷서포터는 대외적으로 인정받은 전국 LG, SK, KT 공식인증 인터넷가입센터로써
최초로 상담서비스 진단평가에서 98.7점의 높은 점수를 획득하였습니다.

<인터넷서포터 수상내역>

- 2017 한국소비자평가지수 1위
- 2017 한국소비자만족지수 1위
- 2016 대한민국 “파워브랜드“ 대상
- 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상


Ⅱ. 업계 최초, TV방송 3회 출연!
인터넷서포터는 공신력 있는 방송국에서 “출연 요청”을 받아 TV에 출연했습니다!
다른 업체에서 TV를 출연한 것을 본적이 아직 없습니다.

<인터넷서포터 방송출연>

- 서울경제TV 비즈니스 팁앤톡 출연
- 김생민의 비즈정보쇼 출연
- 서현진의 HIT IN 출연


Ⅲ. 업계최고, 100% 사은품 입금 무사고 검증!
인터넷서포터는 유선통신 서비스 판매점 사전승낙서를
한국정보통신진흥협회로부터 공식적으로 승낙 받은 인터넷가입센터 입니다.
하지만 사전승낙서만 있다고 다 안전한 업체가 아닙니다!
인터넷서포터는 100% 무사고 사은품 입금으로 공신력 있는 방송국과 신문사로부터
검증 받은 업체로 인터넷가입부문 안정성 1위 업체로 방송출연 및 대상 수상을 하였습니다.

반면 비양심적인 업체들은 사은품을 입금하지 않거나 고객님이
전화를 하실 때까지 지급을 안 한 경우도 있습니다.
하지만 저희는 정해진 날짜에 정확하게
사은품을 입금해드리니 걱정은 NO!
오후 7시부터 10시까지 통장 확인하러 가기 YES!


여기까지 저희 인터넷서포터에 믿고 맡길 수 있는 인터넷가입센터 기준을 설명해드렸는데요.
더 궁금하시다면 (╭☞• o• )╭☞ 클릭 한 번 해주실 수 있죠?!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916


♣ 인터넷서포터 꿀팁 100% 활용하기 ♣

꿀팁게시판 아직도 안보셨다면 상위 1%가 아닌 5%라고 할거에요..(*´꒳`*)
꿀팁모음에는 인터넷서포터의 달마다 진행되는 “프로모션”과 통신사별
결합상품들이 총 정리되어있습니다.

“꿀팁모음 찾아 들어가기도 귀찮다!” 하시는 분들을 위해 링크 남겨드리겠습니다!

[ 인터넷서포터의 12월 프로모션 안내 ]
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=5807

[ 2018년 3사 유무선 결합상품 총정리 ]
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=5848

[ 더 많은 자료 “꿀팁모음” ]
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform

다시 한 번 인터넷서포터를 이용해주신 고객님께 감사 인사 드리며
지금까지 고객님의 입장에서 상담해드리는 박소희였습니다.

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