김상아

2016-05-12

안녕하세요. 잉잉님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 휴대폰 1회선을 이용중이시고 이번년 말에 타 통신사로 통신사 변경을 하실 예정이시구요^^


<답변 1> SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 휴대폰 요금제에 관계없이 100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원,
500메가 속도의 인터넷 요금 월 7,700원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인하여 총 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

추가적으로 현재 SK에서는 'B tv 프라임' 상품을 'B tv new smart' 상품과 동일한 금액으로 이용할 수 있는
프로모션을 진행중입니다!
'B tv new smart' 상품은 'B tv 프라임' 상품보다 3,300원이 더 저렴하기 때문에
고객님께서는 'B tv 프라임' 상품을 이용하실 경우 기존보다 3,300원 더 저렴한 금액으로 이용하실 수 있습니다^0^

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



<답변 2> 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



<답변 3> 유무선 결합 후 결합 해지

유무선 결합을 하시고 추후에 휴대폰 통신사가 변경되어 결합이 해지되어도
위약금이 발생하는 일은 생기지 않습니다.

다만, 유무선 결합이 해지되기 때문에 유무선 결합으로 받고 있던 할인혜택은 사라지게 되고
휴대폰 결합없는 금액으로 이용을 하시게 되는 것이지요.

그렇기 때문에 처음부터 KT 인터넷으로 이용을 하시다가 연말에 휴대폰 통신사를 변경하시면
그 때 휴대폰을 결합하여 이용하셔도 되고

SK 인터넷과 휴대폰을 결합하여 설치를 받으신 후 휴대폰 통신사를 타 통신사로 옮기시면
휴대폰 결합없는 금액으로 이용하시다가 인터넷을 가입하신지 만 1년 1일째 되는 날 해지를 하시고
KT 인터넷으로 변경하시는 방법도 있습니다.

인터네을 가입하고 만 1년 1일째, 만 2년 1일째는 위약금이 가장 낮아지는 시기이기 때문에
이 때에 해지를 하시고 다른 통신사(인터넷)로 변경하시는 것이 좋습니다.
물론, 이 때에도 신규가입을 하시는 부분이기 때문에 사은품이 제공된답니다^0^



<답변 4> 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



- 온가족프리
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 프라임 UHD)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(15,400원)
★총요금 : 40,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 7,700원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 + TV 프로모션 TV 요금 월 3,300원 할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

고객님께서는 연말에 KT로 휴대폰 통신사를 변경하실 예정이기 때문에..

1. 처음부터 KT 인터넷을 이용하다가 연말에 결합하여 이용한다.
2. SK 휴대폰과 결합하여 인터넷을 이용하다가 만 1년 1일째에 해지하고 KT 인터넷으로 변경한다.

이렇게 방법이 있답니다^0^

또한, 앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다.









저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변