문금희

2016-07-18

안녕하세요. 100메가님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 휴대폰 2대로 음성무제한 599와 데이터 무제한 44 사용 중이시네요
인터넷과 인터넷전화를 사용하실 예정이시구요


답변 1. LG 휴대폰 2회선을 결합한 '한방에 YO' vs '한방에 홈'

LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에 할인 상품이고
'한방에 홈' 상품은 인터넷 요금 할인 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
2회선 이상 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 홈' 상품은 LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 데이터 무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 80 또는 데이터 무제한 59.9' 미만의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷 11,000원 할인한 월 9,900원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
('한방에 홈' 상품은 추가적으로 할인해드리는 혜택(2,200원, 3,300원)이 없답니다ㅠ_ㅠ)

따라서, 고객님께서는휴대폰 요금을 할인 받고 싶으실 경우 '한방에 YO' 상품을 이용하시면 되고,
인터넷 요금을 할인 받고 싶으시다면 '한방에 홈' 상품을 선택하셔서 이용하시는 것이 좋습니다.
⇒ 한방에 YO : 휴대폰 요금에서 20,900원 할인
⇒ 한방에 홈 : 인터넷 요금에서 20,900원 할인


답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.

답변 3. 인터넷전화 이용 시 와이파이 공유기 임대! 전화기 구매! 필수

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^
또한, 일반전화, 인터넷전화 모두 번호이동이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다~!

답변 4. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷+인터넷전화를 결합한 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품을 안내해드리겠습니다.


- 한방에 YO
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + 인터넷전화
★요금 : 인터넷(20,900원) + 인터넷전화(전화기본료 2,200원+전화기할부금 2,750원) + 와이파이 임대료(1,650원)
★총요금 : 27,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(19만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + 2회선 이상 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가 할인


- 한방에 홈
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + 인터넷전화
★요금 : 인터넷(0원) + 인터넷전화(전화기본료 2,200원+전화기할부금 2,750원) + 와이파이 임대료(1,650원)
★총요금 : 6,600원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(19만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 데이터 무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 무료


<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈' 상품 중 하나를 선택하셔서 이용하시는 것이 좋습니다.

⇒ 한방에 YO : 휴대폰 요금에서 20,900원 할인
⇒ 한방에 홈 : 인터넷 요금에서 20,900원 할인
(할인 금액은 동일하며 휴대폰 요금 혹은 인터넷 요금 할인 중에서 선택하시면 되겠습니다^^)


상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

원하시는 설치 예정일이 있으시다면 적어도 2~3일 전에는 연락을 주시면 설치 일정을 잡기가 수월하니 미리 연락을 주시면 감사하겠습니다^3^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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