문금희

2016-09-07

안녕하세요. boobie님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
고객님의 재문의에 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다.


고객님의 이전 질문을 확인해본 결과,
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 이용 중이시므로 '온가족프리' 상품과
'온가족플랜' 상품을 아래와 같이 안내받으셨는데요.

<고객님의 할인혜택>
1. SK 휴대폰 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우, '온가족프리' 상품!
- 인터넷 할인 : 월 4,400원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 8,800원 할인


2. SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우, '온가족플랜' 상품!
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 8,800원 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 22,000원 할인

그 외 추가 질문에 대해서도 답변드리겠습니다 ^^


답변 1. KT 해지 시점(Skylife)

고객님께서는 KT 스카이라이프 해지 시점에 대한 문의하신 것으로 보여지는데요.
약정 기간이 만료되셨다면, SK인터넷을 설치 받으신 다음에 해지하실 것을 추천드립니다.
설치 받기 전까지 인터넷을 이용하시지 못하실 수도 있고,
자주 있는 일은 아니지만 설치 기사님이 방문하였을 때
SK인터넷 설치가 부득이하게 되지 않는 경우 있을 수 있기 때문입니다.

고객님께서는 SK인터넷 설치를 받으시고 KT본사(국번없이 100)에
전화하셔서 해지 신청을 하시면 되겠습니다.

KT인터넷 약정 기간이 만료되고 SK인터넷 설치 받기 전까지는
KT인터넷 이용 요금은 일할계산 되실 것이니 부담없으실 것입니다. ^^


답변 2. 휴대폰 통신사 변경 할 경우

SK의 '온가족프리' 상품 혹은 '온가족플랜' 상품 중 하나를 이용하시는 중에
SK 휴대폰 통신사에서 타 통신사(LG, KT)로 변경하시게 되면, 결합혜택은 풀리게 되어
더 높은 요금으로 이용하시게 된다는 점만 참고하시면 되겠습니다.
(요금 변동만 있을 뿐 상품 가입은 해지하시기 전까지 유지되십니다.)


답변 3. IPTV채널 비교 견적

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV(2대)를 결합한 '온가족프리', '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.

1) 온가족프리(2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우)


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
+ TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/스마트셋탑)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(16,500원) + TV(11,000원)
★총요금 : 45,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 4,400원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인
+ TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인
+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원)
- 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
+ TV(B tv 프라임 캐치온/193채널/UHD) + TV(B tv 프라임 캐치온/193채널/스마트셋탑)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(25,300원) + TV(15,400원)
★총요금 : 58,300원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 인터넷 요금 4,400원 할인+ 대표자핸드폰 3,300원 할인
+ TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인
+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원)
- 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


2) 온가족플랜(2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BANd 59' 이상)


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
+ TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/스마트셋탑)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(16,500원) + TV(11,000원)
★총요금 : 44,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 9,900원 할인
+ 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인 + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.)


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
+ TV(B tv 프라임 캐치온/193채널/UHD) + TV(B tv 프라임 캐치온/193채널/스마트셋탑)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(25,300원) + TV(15,400원)
★총요금 : 57,200원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 9,900원 할인
+ 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인 + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 또는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

1) SK 휴대폰 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우
⇒ '온가족프리'가 이득!
⇒ 월 9,900원 할인 + 사은품 35만원 제공!
⇒ 상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택 가능!

2) SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BANd 59' 이상일 경우
⇒ '온가족플랜'이 이득!
⇒ 월 22,000원 할인 + 사은품 22만원 제공!

▶ '온가족프리' 상품과 '온가족플랜' 상품으로 B tv 프라임 캐치온 이용하실 경우,
B tv 스마트 plus보다 이용 요금 13,200원이 추가 됩니다.


'온가족플랜' 상품을 가입하실 경우 대표자 신분증, 3개월 이내 등본 또는 가족관계증명서가 필요하니
필요서류를 미리 준비하여 주시면 더욱 편리하게 인터넷 가입을 하실 수 있습니다^0^


원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘 하루도 즐겁고 평안하시길 바라겠습니다!^^

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