민경

2020-04-16

환영합니다  ini고객님♥

저희 인터넷서포터에 방문해주셔서 감사합니다

고객님의 궁금증!

인터넷서포터에서 해결해드리겠습니다

만약 바쁘시다면 최종결론 부분만 봐주시면 되겠습니다

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고객님께서는 KT와 LG 중 

인터넷+IPTV+일반전화로

가입을 희망하시며

법인으로 가입이 가능한지에 대한

문의를 남겨주셨습니다

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저희 인터넷서포터에서는

가정용인터넷만 도와드리고 있습니다

만약 고객님께서 기업용인터넷으로

가입을 원하신다면 본사를 통해 해주셔야 하는대요

기업용인터넷

일반 가정집이 아닌 PC 3대 이상인 곳에

인터넷을 설치하셔야 하는 경우

사용하시면 되시고 PC 인증수 제한은 없습니다

가정용인터넷

인터넷 1회선 가입으로

PC를 최대 2대까지 연결해서 사용이 가능합니다

그 이상의 PC에 연결을 하신다면 인증 수 제한에

걸리시기 때문에 규정상 인터넷 1회선으로

PC 2대까지 사용이 가능합니다

만약 가정용 인터넷으로 신청하시고

PC를 2대 이상으로 연결하신다면

일정 확률로 인증수를 제한하는 화면이

뜨기 때문에 사용하시기 어렵습니다

3대 이상의 컴퓨터에 인터넷을 설치 받길

원하신다면 기업용 인터넷으로 가입하셔야 하며

한번에 여러 대의 컴퓨터를 이용하셔도

끊김이나 속도에 재한이 발생되지 않습니다

따라서 사무실에서 사용을 하시는 경우

그리고 PC대수가 늘어날 예정인 경우라고 하신다면

가정용 인터넷은 매우 불편한 상황이 

생길 수 있으니 참고해주시기 바랍니다

고객님께서 KT인터넷을 이용하셔서

LG인터넷으로 통신사를 변경하여 가입하셔야

풍성한 사은품을 받으실 수 있습니다

재약정

약정기간이 만료되어 같은 통신사를 그대로

이용을 원하시는 경우 약정기간을 연장하여 이용하는 것

재가입

약정기간이 만료되거나 약정기간이 만료되지 않아도

사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는것

위와 같은 뜻으로 고객님과 같이 지금 이용하고 있는

통신사로 쭉 사용을 원하시는 분들에게 해당됩니다

따라서 고객님께서는

LG인터넷으로 가입하셔야 풍성한 사은품을

받으실 수 있지만 현재 결합할 휴대폰이 없어

가입회선이 없는 고객님들을 위한 상품으로

안내드리겠습니다

결합할인은 어렵지만 

LG인터넷으로 가입 시 

와이파이, 유해차단, AI스피커, AI리모컨을

무료로 제공받아 이용하실 수 있으며 

풍성한 사은품을 받으실 수 있습니다

자세한 요금 설계 아래 설명드리겠습니다

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LG 100메가인터넷+IPTV(베이직)+일반전화

인터넷요금      24,200원

IPTV요금         12,100원

셋탑박스          4,400원

일반전화          2,200원

CPU장비          1,100원

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총 요금           44,000원(VAT포함)

사은품 

현금        360,000원

상품권       70,000원

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총 금액      430,000원

*상품권종류 신세계모바일,홈플러스모바일 중 선택가능

*위 상품은 와이파이,유해차단,AI스피커,AI리모컨이 무료로 제공됩니다(필수)

*CPU장비: 일반전화기를 인터넷에 연결하는 장비

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인터넷      25,300원

IPTV         13,200원

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총 금액      38,500원

*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다

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설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

대부분 접수 후 

다음 날 바로 설치가 이루어지지만

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

혹시

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 커집니다!

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현금

LG,SKB,CJ헬로

월 화 수 설치 시 그 주 금요일

목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일

KT,SKT,SKYLIFE

금주 설치 시 그 다음주 금요일

상품권

모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

등기상품권은 2주이내 발송

*현금은 모든 상담 종료 후 오후 7시부터 순차적으로 

입금되며 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

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​

월요금    44,000원

사은품   430,000원

설치비    38,500원

3년동안 납부하실 금액

44,000원X36개월=1,584,000원

1,584,000원-430,000원=1,154,000원

따라서 고객님께서는

3년동안 월 요금 약 32,056원 청구하시게 됩니다

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​

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

1)빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 1544-9336으로 바로 전화주세요

2)통신 요금을 절약하고 싶으신 분

대표 홈페이지 첫 화면에서 '무료전화상담' 클릭해주세요

3)통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 '카카오톡상담' 받아보세요

4)스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분

온라인가입으로 신청해주세요

*모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니

꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다

답변

민경

2020-04-16

┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└───────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└───────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└────────────────────────────​┘    

답변