고은솔

2017-09-21

안녕하세요~ '캔디후' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 모두 만기된 상태구요!

결합하여 사용하시는 폰은 KT 통신사의 2회선이며
2회선 모두 54.8 용금제를 사용하고 계시구요~

계속해서 KT 통신사의 인터넷과 TV, 일반전화를 사용하고자 하시는데
더 좋은 결합방법이 없는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계신데요~

계속해서 KT 통신사의 인터넷을 이용하고자 하신다면
재약정 하셔야 하며, 재가입 또는 신규가입은 불가능합니다.

모든 통신사에서 무분별한 사은품 혜택을 방지하고자
3개월 이내 같은 장소나 같은 명의로 가입을 금지했기 때문입니다.

재약정은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 신청하실 수 있으며
이때 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.


만약 고객님께서 KT 통신사로 재약정 하실 경우 해지방어를 요청하시면 할인혜택과 상품권을 받으실 수 있습니다.

단, 고객님께서 거주하시는 자택 주소가 KT 통신사의 인터넷만 설치되거나,
이미 많은 할인혜택을 받고 계시는 경우에는 해지방어가 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

< 해지방어 요청 순서 >

① KT 본사(국번없이 100번)로 연락하신 후 해지요청을 한다.

② KT 본사 측에서 인터넷 할인 혜택과 소정의 상품권을 제공해드리겠다면서 해지방어를 한다.

③ 바로 수긍하시지 말고 한 번 튕긴다. (해지 날짜는 이번주 금요일 또는 다음주 금요일로 해주세요.)
* 해지날짜를 금요일로 해서 본사쪽에서 다시 연락을 줄 수 있는 시간을 제공하는 것 *

④ 해지 날짜 전에 본사측에서 더 많은 할인혜택과 상품권을 제공한다고 연락이 온다.

⑤ 그때 알겠다고 하고 다시 재약정한다.


현재 고객님께서 이용하고 계신 유무선 결합상품이 무엇인지 확인이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
지금 신청 가능한 결합상품은 KT총액결합할인 상품이 있는데요~

만약 KT총액결합할인 상품이 아닌 다른 결합상품을 이용하고 계실 경우
아래 안내드리는 KT총액결합할인 상품과 비교해 보시고,
더 저렴하다고 생각되는 상품을 이용하시면 좋을 것 같습니다.


아래에서 KT 본사를 통해 신청하실 수 있는 KT총액결합할인 상품을 안내드리겠습니다.



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인


LTE 데이터선택 54.8 요금제 3회선의 총액은 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만입니다.
따라서 인터넷요금(5,500원)과 휴대폰요금(총 14,300원)을 할인 받으실 수 있습니다.

휴대폰요금 할인금액은 휴대폰 1회선당 약 7,150원씩 할인 받으실 수 있습니다.


※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 218개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 총 14,300원 할인


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) = 38,500원(할인제외 요금)

→ 33,000원 - 인터넷요금(5,500원)할인 = ★☆월 요금(33,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(33,000원)X36개월 = ★☆3년 총 요금(1,188,000원/VAT포함)★☆


휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금은

1,188,000원 - (14,300원*36개월) = 약 673,200원(VAT포함) 입니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 계속해서 KT 통신사의 인터넷을 이용하고자 하실 경우
KT 본사를 통해 재약정 하셔야 하며 신규가입, 재가입은 불가능합니다.

본사를 통해 재약정 하실 경우 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

이때 해지방어를 이용하시면 보다 많은 사은품을 받으실 수도 있으나
경우에 따라 해지방어 이용이 불가능할 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

현재 고객님께서 이용하시는 유무선 결합상품 확인이 불가능합니다.

만약 KT총액결합할인 상품이 아닌 다른 상품을 이용하고 계시며
현재 납부하시는 인터넷과 TV, 일반전화 총 요금이 월 요금(33,000원/VAT포함)이상일 경우
재약정 하시면서 KT총액결합할인 상품으로 변경하시는게 좋습니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^



● KT총액결합할인 - KT 본사를 통해 신청하셔야 합니다.

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 총 14,300원 할인

휴대폰요금 할인금액은 휴대폰 1회선당 약 7,150원씩 할인 받으실 수 있습니다.


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) = 38,500원(할인제외 요금)

→ 33,000원 - 인터넷요금(5,500원)할인 = ★☆월 요금(33,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(33,000원)X36개월 = ★☆3년 총 요금(1,188,000원/VAT포함)★☆


휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금은

1,188,000원 - (14,300원*36개월) = 약 673,200원(VAT포함) 입니다.



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변