정다슬

2018-01-17

안녕하세요 시현후애비고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 아내 분의 명의로
KT 인터넷과 TV, 인터넷전화를 사용 중이시며
이사와 동시에 고객님의 명의로
KT 인터넷 500메가, OTV10, 인터넷전화
신규 가입을 계획 중이시군요~

현재 휴대폰은 총 3회선을 사용 중이시며
총 월정액이 12만원정도로
65.8 요금제, 37.7 요금제, 19.8 요금제를
사용 중이시라고 남겨주셨습니다

위와 같은 조건에서 청구되는 각종 임대료 등과
월 이용 요금, 할인 받으실 수 있는
혜택, 지원 문의남겨주셨네요^^

고객님이 제공해주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
현재 고객님께서 현재 사용 중이신
KT 인터넷을 이사가시는 공간에 다시 신규 가입은 불가능합니다

'다른 명의, 다른 장소인데요?' 라고 말씀하신다면
똑같은 KT 휴대폰을 결합하실 것이기 때문에
결합되어 있는 내역이 조회되어 역시
신규 가입은불가능 합니다

또 저희 (주)인터넷서포터는 3년 약정 신규 가입만을
도와드리고 있는 업체로써 이사가는 공간에도
KT 통신사의 인터넷을 쭉 사용하심과 동시에
인터넷 속도 변경, TV상품 변경, 추가적인 TV설치 등
부수적인 사항 모두 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 이전설치하여 사용해주셔야 합니다ㅜㅜ

남겨주신 사항을 저희 (주)인터넷서포터에서
도와드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다

추후에 휴대폰 통신사를 변경하시거나
이사가시는 장소에 KT 인터넷 500메가가 설치가
불가능하여 다른 통신사의 인터넷을 사용하시는 일이
생기신다면 그 때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아 주시면 자세한 상담 도와드릴 것을 약속드립니다♥




제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
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■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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