김상아

2016-10-21

안녕하세요. 유연제님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
KT 휴대폰 2회선을 결합하여 이용중이시구요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. KT 재약정 vs 타 통신사로 변경

혹시 KT를 제외한 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
인터넷은 약정기간이 만료되면 타 통신사로 변경하시는 것이 이득입니다.
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 타 통신사로 변경하시는 것이 100% 이득이지요.
하지만 고객님의 경우 이용중이신 휴대폰 모두 KT 휴대폰을 이용중이시며 KT에 문의를 하신 결과
500메가 인터넷으로 무료 상향과 12만원의 상품권 제공 등을 제시받으신 것 같습니다.
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋기 때문에 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 없으시다면
고객님께서는 KT 인터넷으로 재약정하시어 혜택을 받으시는 것을 추천드리며
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 인터넷을 타 통신사로 변경하시는 것을 추천드립니다.

재약정의 경우 인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고 싶지만(ㅠㅠ)
KT 본사(국번없이 100)를 통해서만 이용이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^
재약정을 하실 때에는 KT에서 안내받으신 내용이 3년약정일 경우에만 적용이 되는 것인지 확인을 해보시고
1년, 2년 약정 모두 적용이 된다면 1년약정으로 결합하시는 것을 추천드립니다.
그 후에 KT 휴대폰 2회선 약정이 종료된 후에 타 통신사로 휴대폰 통신사를 변경하시면서
인터넷 통신사도 함께 변경하시는 것을 추천드립니다.

타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 답변 또는 대표번호(1544-9336)로
이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시기 바랍니다.

추가적으로 추후에 이용중이신 KT 휴대폰 통신사를 변경하실 예정이 있으시다면
변경하시는 통신사로 인터넷을 미리 설치를 받아두시고 휴대폰 통신사를 변경하신 후에 함께 결합하여 이용하시는 방법도 있습니다.
하지만 이 방법은 SK의 경우 1달 이내에 휴대폰 결합을 하지 않으시면 결합이 불가하며
LG의 경우에는 가능하오니 미리 참고부탁드립니다!

따라서, 고객님께서는 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 인터넷 통신사를 변경하시는 것을 추천드리며
이용중이신 휴대폰이 없으시다면 재약정으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



답변 2. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '총액 결합할인'

현재 고객님께서 KT 본사를 통해 안내받으신 '총액 결합할인'의 할인혜택이 15,100원으로 안내를 받으셨는데요.
이 부분은 다시 한번 확인해보시는 것을 추천드립니다.

'총액 결합할인' 상품은 인터넷과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품인데요.
이 상품으로 500메가 속도의 인터넷 이용시 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
'LTE 완전무한 67' 요금제의 휴대폰 요금 월 9,136원,
'LTE 데이터선택 54.8' 요금제의 휴대폰 요금 월 7,474원을 할인하여
총 22,110원을 할인받으시는 것이 맞습니다.

이 부분을 다시 한번 꼭 확인해보시기 바랍니다!!



답변 3. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.
또한, 약정기간 중간에 해지를 하시는 경우 와이파이 공유기에 대한 위약금도 부과되고 있습니다.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[KT 와이파이 임대료]
- 500메가 인터넷 이용시 : 월 2,200원(KT 휴대폰 2회선 결합시 무료!)
→ 이 부분은 재약정을 하지 않으셔도 적용이 되는 부분인데 KT에서 무료로 해주는 것처럼 말을 한 것 같네요^^;;



답변 4. 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG가 이득!

고객님께서 타 통신사로 변경을 원하시는 경우에는 LG 인터넷으로 변경하시는 것을 추천드립니다.
3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함), 500메가 속도의 인터넷 요금 월 33,000원(VAT 포함)으로 동일하지만
LG의 경우 가장 많은 사은품을 제공하고 있으며 LG IPTV 요금이 가장 저렴하여 TV를 함께 이용하시는 경우
LG 인터넷이 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법이기 때문입니다.

현재 고객님께서 거주중이신 주소로 설치가능조회를 해본결과, KT만 기가 인터넷 설치가 가능하며
SK와 LG는 설치가 불가한 지역으로 확인이 되었습니다ㅠㅠ
500메가 속도의 인터넷을 원하시는 경우에는 KT 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드리며
100메가 속도의 인터넷도 상관없이 이용이 가능하시다면 LG 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다^^

따라서, 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 5. 휴대폰 통신사 변경, 요금제 변경시

휴대폰과 인터넷을 함께 결합하는 '유무선 결합상품'을 이용하시는 경우
약정기간 중간에 휴대폰 통신사를 변경하시거나 요금제를 변경하셔도 위약금이 부과되지 않습니다.
다만, 요금제가 낮아지는만큼, 휴대폰 결합이 사라지는만큼 이용하시던 금액보다 더 높은 금액으로
인터넷 요금이 청구되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^



답변 6. 인터넷전화 이용 시 와이파이 공유기 임대! 전화기 구매! 필수

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 7. 요금 및 사은품 안내

LG, SK 휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV, 인터넷전화를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100) + IPTV(TVG/131채널/UHD)+ 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 0원)
★총요금 : 37,840원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG UHD 이용시 와이파이 무료




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(17,600원) + 인터넷전화(1,100원 + 2,400원 + 1,100원)
★총요금 : 42,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 인터넷전화(6,600원) = 41,800원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)


<결론>
고객님께서는 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 타 통신사로 변경하시는 것이 좋고
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 없으신 경우 KT 재약정으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

또한, 재약정을 이용하시는 경우 1년약정으로 이용을 해주시고 1년 후 KT 휴대폰 약정이 만료된 후에
휴대폰 통신사를 변경하시면서 인터넷 통신사도 함께 변경하시는 것을 추천드립니다!

현재 인터넷 통신사를 타 통신사로 변경하시는 경우 LG 인터넷으로 변경하시는 것을 추천드리며
LG 인터넷을 이용하시는 경우 월 37,840원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

인터넷 현금 최대지원

2023-09-12

현금 최대 50만원 지원금 지급하고있어요

선착순 50명 마감이라서 마감확인 후 신청해보세요

▶ 지원금 신청하기 ◀ 

답변 삭제