김다해

2017-02-13

안녕하세요, 익윽엑엑님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님의 본가에서는 현재 SK휴대폰을 결합하여 SK인터넷과 IPTV 결합상품을 이용중이시네요!
고객님께서는 전역 후 자취를 하게 되셔서 원룸에서 이용하실 인터넷과 IPTV상품을 문의해주셨는데요~

현재 문의글을 통해 남겨주신 'T가족결합' 의 경우 휴대폰끼리 결합하는 상품입니다!
때문에 본가에서 이용중이신 SK 유무선 결합상품이 정확히 어떤 상품인지 파악이 어렵습니다.

기존 인터넷 회선에 다른 장소에 이용하실 인터넷을 추가하셨을 경우 할인받으실 수 있는 상품은
SK텔레콤의 '온가족플랜'과 SK브로드밴드의 '온가족할인'이라는 상품이 있는데요!

두가지의 경우 모두 안내를 도와드리겠습니다!! ^0^

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. SK텔레콤 '온가족플랜'에 대한 안내!

고객님의 본가에서 현재 SK휴대폰을 결합하여 '온가족플랜'을 이용하고 계신다는 가정하에 안내를 도와드리겠습니다.

'온가족플랜' 상품은 휴대폰 4회선을 결합하여 이용하실 경우
추가하시는 인터넷 1회선을 50% 할인된 월 11,000원(VAT포함)으로 이용하실 수 있습니다!

본가에서 이용하시는 유무선 결합상품이 '온가족플랜'이시고, 휴대폰을 4회선 결합하여 이용하고 계신다면
고객님께서 자취하실 곳에 추가하시는 인터넷 1회선을 50% 할인받으셔서 월 11,000원(VAT포함)에 이용하실 수 있습니다.

단, 100메가 속도의 인터넷일 경우에만 적용되는 혜택이며,
기존에 이용하시던 상품에 인터넷 1회선을 추가하시는 것이기 때문에 저희 인터넷서포터가 아닌 SK본사를 통해서만 가능합니다.

'온가족플랜' 상품에 인터넷 1회선을 추가하여 이용하기 원하신다면 이용요금 및 가입에 대한 문의는 SK본사로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해서 추가회선을 가입하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있으니 이 점 또한 미리 참고해주시기 바랍니다.


☆ SK텔레콤 고객센터 080-816-2000 ☆





2. SK브로드밴드 '온가족할인'에 대한 안내!


SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

만약 본가에서 '온가족할인'으로 할인혜택을 받으며 인터넷을 이용중이시라면
고객님께서 거주하실 자취방에도 '온가족할인'으로 인터넷을 1회선 추가하셔서 이용하실 수 있으며
자취방에서 추가하신 인터넷도 기존 본가에서 이용하시는 인터넷과 동일한 할인혜택을 적용 받으실 수 있습니다.

단, 자취방에 추가하실 인터넷 명의자의 휴대폰이 본가에서 이용중이신 '온가족할인'에 함께 결합이 되어 있으신 상태이셔야 하고,
추가하시는 인터넷 명의자와 본가에서 이용하는 인터넷 명의자가 서로 달라야 한다는 점 미리 참고 해주시기 바랍니다.


☆ 온가족 할인 가입년수에 따른 할인율 ☆

(단위 : 가입년수)


- 10년 미만 : 10%

- 10년 이상 : 20%

- 20년 이상 : 30%

- 30년 이상 : 50%





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 가입년수에 따라 할인율 달라짐! (상품안내 참조)
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(16,500원) = 38,500원 (VAT포함)

* 위의 요금은 TV요금 할인(월 1,100원)만 적용되어 있는 기본요금입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님의 본가에서 이용중이신 상품이 어떤 상품이신지 확인해보시고 상품을 이용하셔야 하는데요!
만약, '온가족플랜'으로 휴대폰 4회선을 결합하여 인터넷을 이용중이시라면 추가하시는 인터넷회선을 50% 할인받으실 수 있습니다.
단, 기존 회선에 인터넷을 추가하시는 경우에는 저희 인터넷서포터를 통해서는 불가하시고, SK본사를 통해서 진행해주셔야 합니다.

본가에서 '온가족할인' 상품으로 변경하여 인터넷과 IPTV를 이용하신다면
고객님의 자취방에 추가하실 인터넷 또한 본가에서 제공받으시는 할인혜택과 동일하게 제공 받으실 수 있으시며,
사은품으로 상품권 10만원과 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다! ^0^


SK브로드밴드의 '온가족할인' 상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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