김은혜

2017-04-17

안녕하세요~ dove님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
LG 인터넷을 이용하시고 계시다가
이번에 SK 인터넷으로 변경하실 예정이시군요!

인터넷과 와이파이를 이용하실 예정이신데
기존에 이용하시던 LG 인터넷은 약정이 만료된 상태인지 문의글에 안써주셨네요(ㅠ.ㅠ)

만약 약정만료가 되지 않은 상태에서 SK인터넷으로 변경하실 경우에
위약금이 발생할 수 있습니다. LG본사(국번없이 101)를 통해서 약정이 만료가 되었는지 확인가능합니다.
SK인터넷으로 변경하시기 전에 확인해주시기 바랍니다.^^

LG와이파이 공유기를 이용하시는데 안방으로 이동하게되면 와이파이가 잘 안터지시나요?
와이파이는 벽이 가로막혀 있다면 벽을 통과를 못합니다. 그렇기 때문에 와이파이 확장기를 이용하시는걸 추천합니다.
확장기를 이용하시면 콘센트에 코드를 꽂아 주시는것만으로 와이파이의 범위가 확장이 되는 장치입니다.

아래 링크를 클릭해주시면 확장기에 대한 글을 확인 하실 수 있습니다.
(클릭해주세 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=172 )

아래에서 SK 유무선 결합 상품인 SK브로드밴드'온가족프리'상품을 안내해드리겠습니다.


▶SK브로드밴드 '온가족프리'상품이 뭔가요?◀

SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 1회선일 경우에 요금제 상관없이
인터넷할인 월 3,300원과 휴대폰할인 월 3,300원이 할인되는 상품입니다.

그밖에 다른 할인혜택으로는
LTE 안심옵션 서비스가 적용되어 고객님의 사용 데이터를
모두 사용하시는 순간부터 3G로 변경되어 무제한으로 사용하실 수 있습니다.

◎ 총 혜택 정리

- 요금할인 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- 총 할인금액 : 월6,600원 할인

- LTE 데이터 안심옵션(월 5,500원) 무료로 이용 가능


▶SK브로드밴드 '온가족프리'상품은 언제 결합하나요?◀

- SK브로드밴드 '온가족프리'상품은 SK인터넷을 설치한 당일포함 1개월내 휴대폰과 결합 해주셔야 합니다.
할인혜택을 빨리 적용받으시는게 고객님께 이익이기 때문에 설치한 당일에 바로 본사를 통해 결합해주시는것이 좋습니다.


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + WIFI임대료

- 할인금액 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 총6,600원 할인

- 최종이용요금 : 인터넷(18,700원) + WIFI(1,650원) = 월 20,350원(VAT포함)

- 결합혜택 : LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 120,000원 = 총 170,000원
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)


▶결론을 말씀드립니다.◀

SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하여 100메가 속도로 인터넷을 이용하실 경우에
총 월 6,600원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고,
사은품으로 상품권 5만원과 현금 12만원 총17만원을 제공받으실 수 있습니다.


◎총 할인혜택 정리

- 온가족 프리 할인금액 : 상품권 50,000원 + 현금 120,000원 총 170,000원
+ 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

총 할인금액 월 6,600원 할인 + 사은품 170,000원 지급


▶사은품 지급은?◀

SK의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

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한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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