김은혜

2017-04-27

안녕하세요~ 이히리히님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
기존에 LG인터넷을 이용하셨다면 LG로 신규인터넷 가입이 불가합니다.

재가입이 안되는건 LG뿐만 아니라 SK, KT 통신사도 동일합니다.
그이유는 통신사에서 고객들이 사은품을 무분별하게 제공받는것을 막기위해
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

기존 이용하시는 LG 인터넷상품을 재연장 하시기 보다는
신규로 SK홈결합 상품 또는 KT홈결합 상품을 이용해주시는게 사은품을 받으실 수 있어서 이득입니다.

만약 현재 LG 인터넷 상품을 LG휴대폰과 결합해서 이용중이시라면 홈결합 상품보다는
현재 이용중인 LG 인터넷 상품이 할인혜택이 많아서 기존 이용하시는 인터넷을 재연장 하는게 더 이득일수 있습니다.

만약 결합하실 휴대폰이 있을 경우에는 저희 인터넷서포터 문의게시판에
사용하시는 휴대폰 통신사와 휴대폰 요금제를 남겨주시면 확인후 고객님께 더 이득인 상품을 추천하겠습니다.

아래 글에는 SK와 KT홈결합 상품을 안내해드리겠습니다.


▶재가입이 안되는 이유가 무엇인가요?◀

위 글에서 안내해드린 것처럼 인터넷서포터에서는 LG 인터넷으로 다시 재가입이 불가합니다.
그렇기 때문에 LG 인터넷으로 계속적인 이용을 원하시는 경우
LG 본사(국번없이 101)를 통해 재약정하여 이용해주셔야합니다.

재가입이 안되는건 LG뿐만 아니라 SK, KT 통신사도 동일합니다.
그이유는 통신사에서 고객들이 사은품을 무분별하게 제공받는것을 막기위해
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

재약정을 원하시는 경우 LG 본사(국번없이 101)를 통해 이용이 가능하며
500메가 속도로 상향하시는 것 또한 LG 본사를 통해 이용이 가능하답니다^^
재약정의 경우 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

SK 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

- 상품금액 : 인터넷 월 22,000원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 120,000만원 + 상품권 50,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 170,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


KT 홈결합상품

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷)

- 상품금액 : 인터넷 월 22,000원

- 사은품 : 현금 100,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 = 총 140,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 기존 이용하시는 LG 인터넷상품을 재연장 하시기 보다는
신규로 SK홈결합 상품을 이용하시는게 사은품을 더 많이 받으실 수 있어서 이득입니다.

만약 현재 LG 인터넷 상품을 LG통신사의 휴대폰과 결합해서 이용중이시라면 홈결합 상품보다는
현재 이용중인 LG 인터넷 상품이 할인혜택이 많아서 기존 이용하시는 인터넷을 재연장 하는게 더 이득일수 있습니다.

현재 이용중이신 인터넷은 재가입 불가하고 재약정만 가능합니다. 휴대폰과 결합한 유무선결합 상품일 경우에는
신규 인터넷 가입으로 사은품 받으시는것보다 할인혜택이 더 많을수 있습니다.

정확한 상담을 원하실 경우엔 고객님께서 이용하시는 LG 인터넷이 유무선 결합인지 홈결합상품인지와 휴대폰 통신사 그리고 휴대폰요금제를
댓글로 남겨주신다면 확인후 재안내 도와드리겠습니다.

◎ 총 혜택 정리

KT

- 인터넷 월 이용요금 : 월 20,900원

- 사은품 혜택 : 현금 200,000지급

SK

- 인터넷 월 이용요금 : 월 22,000원

- 사은품 혜택 : 현금 120,000만원 + 상품권 50,000만원 = 총 170,000원 지급


▶사은품 지급은?◀

SK의 인터넷 상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.

단 ,5월 초에 연휴로 인해서 5월 3일 입금예정 고객님은 그다음날인 4일에 입금 예정이고 5월 5일에 입금될 고객님은 8일에 입금됩니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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날씨가 좋은 목요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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