김종기

2017-10-11

안녕하세요! ‘소보로’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 SK인터넷을 사용중이진 않으시지요? SK 500메가 인터넷과 IPTV를 함께 진행하실 예정이시라면 IPTV의 경우 “스마트PLUS” 상품으로 안내를 도와드릴게요.
그리고 TV가 2대이기 때문에 TV상품도 2회선으로 진행하셔야 하며 동일한 “스마트PLUS” 상품으로 요금 안내를 해드리겠습니다!



●질문답변

일단 “SKT온가족플랜” 의 경우 접수 시 휴대폰을 함께 결합해서 진행을 해야합니다.
최초 휴대폰 2회선 이상 결합을 해야만 진행이 가능하며 이후 추가결합은 가능합니다.
만약 결합없이 인터넷을 진행했다가 추후 “SKT온가족플랜” 상품으로 결합요청을 하신다면 지급해드린 사은품이 모두 환수가 되기 때문에 이와같이 진행은 되지 않습니다.

Wi-Fi의 경우 개인 무선공유기를 가지고 계시다면 따로 요금이 추가되지 않지만 개인 무선공유기가 없고 SK 무선공유기를 임대하신다면 매달 1,100원 무선 공유기 임대료가 추가됩니다.

따라서 현재 고객님께서 “SKT온가족플랜” 상품으로 휴대폰 2회선 결합하면서 SK 500메가 인터넷과 스마트PLUS(UHD셋탑) IPTV 두대 그리고 기가 Wi-Fi 공유기까지 진행하신다면!!


★500메가 인터넷 + IPTV스마트플러스X2 + 기가Wi-Fi 공유기 일 경우★

<온가족플랜>
[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 13,200원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 추가IPTV요금 7,700원
- 추가UHD셋탑박스 4,400원
- 기가 Wi-Fi 공유기 임대료 1,100원
- SKT온가족플랜 요금할인 11,110원
- TB끼리TV플러스 TV요금할인 1,100원

총 요금 월 51,590원(VAT포함)

추가로 결합하는 휴대폰 요금 각각 2,750원씩 할인, TB끼리TV플러스 명의자 휴대폰요금 할인 1,100원

※인터넷 명의자분은 휴대폰요금 매월 3,850원 할인, 함께 결합하는 가족구성원 휴대폰요금은 매월 2,750원 할인 총 6,600원 휴대폰 요금할인이 적용됩니다.

○총 통신요금 할인금액은
인터넷 11,110원 + IPTV 1,100원 + 휴대폰 2대 6,600원 = 18,810원 할인


<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 13,200원X2, 총 48,400원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 220,000원
지급됩니다.


[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.


※’SKT온가족플랜’의 경우 결합가능한 가족 모두 한번에 결합진행을 해야하며 가입 시 “명의자 신분증 앞면사진”, 결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 “가족관계증명서” 또는 “등본”, 그리고 결합하는 구성원의 성함과 휴대폰번호를 미리 보내주셔야 진행이 가능합니다


<신청 전 SK인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. SKB본사 (국번없이) 106번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

“SKT온가족플랜” 결합으로 진행을 원하신다면 최초 휴대폰을 2회선이상 SK통신사로 사용중이셔야하며 인터넷가입 진행시 휴대폰 역시 함께 결합을 하여야 합니다. 이후 3회선부터 진행되는 추가 결합은 SKT본사를 통해 언제든지 가능합니다. 휴대폰만 결합이 가능하다면 추가로 문의 글을 남겨주시거나 저희 인터넷서포터 1544-9336 으로 전화주시면 언제든지 빠른 접수 진행 도와드리도록 하겠습니다.^^


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변