정다슬

2017-10-27

안녕하세요 mjpost고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

현재 LGU+ 통신사의 약정이
2017.11.7일날 만기 되실 예정으로
KT 통신사로 인터넷과 TV상품 신규 가입을 고민 중 이시군요~!

결합 가능하신 휴대폰은
KT LTE 데이터 선택 65.8요금제인 휴대폰 1회선 사용 중이시라고
남겨주셨구요~!

그 때 요금 설계와 설치비 등 추가로 들어가는 비용과
사은품, 신청은 언제 하는 것이 좋은 지와
해지를 언제 하면 위약금이 발생이 안 되는지 문의 주셨습니다~!

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 기본 속도 100메가와 KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이
사용하시는 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )로
자세한 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 - 해지를 언제 하면 위약금이 발생이 안될까요?

< 위약금이란?? >
정해진 약속기간을 유지 하지 않고 해지 할 경우 이용기간 동안 받았던
할인 금액을 청구하는 것이랍니다.
약속한 기간만큼 사용하는 조건으로 요금 할인을 해주는 것인데
3년을 모두 채우지 못하고 해지하게 되면 할인 해줬던 금액을 다시 돌려달라는 것입니다.

따라서 고객님의 약정이 만기 되거나
해외 이민으로 인터넷을 부득이하게 해지하거나,
건물주 반대로 인터넷 이전설치가 불가능하여 해지하시는 경우 외에는
위약금은 청구가 될 것입니다

< [인터넷서포터 소식] 해지위약금이 절반으로 줄어든다?! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=5147

위약금은 각 통신사의 본사를 통해서
확인해 주시는 것이 좋지만
댓글로 어떤 상품으로 얼마나 사용했는지 와 간단한 요금 등을
남겨주신다면 대략적으로 위약금을 계산해드리겠습니다~!



◆ 답변2 - KT '총액결합할인' 상품 추천!

KT통신사의 결합상품으로는 '총액결합할인' 1가지가 있습니다~!
따라서 고객님께서 KT통신사 LTE 데이터 선택 65.8요금제인 휴대폰 1회선을
사용하고 계시기 때문에 인터넷과 TV 상품과 결합하신다면
할인 혜택을 받으실 수 있는 KT ‘총액결합할인’상품으로 추천 드립니다

◇ KT '총액결합할인'상품 안내

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 100메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만 → 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 → 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

고객님께서는 LTE 데이터 선택 65.8요금제인 휴대폰 1회선을 사용하심으로
총 요금 65,890원으로 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 구간에 해당함으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인을 받아보실 수 있습니다~!

인터넷 100메가와 IPTV는 KT통신사에서 고객님들이 가장 일반적으로
많이 이용하시는 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )로 안내해드리겠습니다~!

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.


(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 31,900원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------------
총 요금 37,400원


(3) 휴대폰요금 → 총 3,300원 할인

(4) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 150,000원 )
------------------------------
총 요금 210,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.


2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내


* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 답변3 - 와이파이 공유기가 필요하다면? - KT 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[KT 100메가 WIFI공유기 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,100원

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

< 100메가 와이파이 구매하기 >

EFM네트웍스 아이피타임 N6
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=10114607727&cat_id=50003150
EFM네트웍스 아이피타임 N704BCM
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11679646706&cat_id=50003150




◆ 결론

고객님께서는 KT LTE 데이터 선택 65.8요금제인 휴대폰 1회선 사용 중이시기 때문에
KT 인터넷과 TV 상품을 KT '총액결합할인'상품으로 결합 하실 경우
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인 할인을 받아 보실 수 있습니다~!

위약금은 정해진 약속기간을 유지 하지 않고 해지 할 경우
이용기간 동안 받았던 할인 금액을 청구하는 것입니다~!
약속한 기간만큼 사용하는 조건으로 요금 할인을 해주는 것인데
3년을 모두 채우지 못하고 해지하게 되면
할인 해줬던 금액을 다시 돌려달라는 것입니다.

따라서 고객님의 약정이 만기 되거나
해외 이민으로 인터넷을 부득이하게 해지하거나,
건물주 반대로 인터넷 이전설치가 불가능하여 해지하시는 경우
외에는 위약금은 청구가 될 것입니다

2017.11.7일 날 LGU+ 통신사의 약정이 만기 되신다고 남겨주셨습니다~!
따라서 급하게 인터넷을 LGU+ 통신사로 바꿔야 하시는 이유가
아니시라면 약정 만기가 되는 2~3일전에 인터넷가입 상담 및 접수를 하실 것을 추천 드립니다.

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 기본 속도 100메가와 KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이
사용하시는 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ), 휴대폰 1회선 결합 시
총 요금과 설치비, 사은품 안내 간단히 정리해 드리겠습니다~!


◇ KT '총액결합할인'상품 추천!

< 인터넷100메가와 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(KT LTE 데이터 선택 65.8요금제) 결합 >

① 월 이용 요금: 31,900원
- 인터넷요금 할인: 5,500원
② 설치비: 총 37,400원
- 인터넷 설치비: 22,000원
- TV 설치비: 15,400원
③ 휴대폰요금 → 총 3,300원 할인
④ 현금: 150,000원 / 상품권: 60,000원 = 총 210,000원


※ 주의 ※
KT 인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변