정다슬

2018-01-17

안녕하세요 sk고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 어머님의 명의로
SK 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
이사와 동시에 고객님의 명의로 다시 SK 신규 가입이
가능한지, 사은품도 동일하게 받을 수 있는지
문의 남겨주셨네요^^

또 신규 가입이 가능하다면
기존에 사용하던 인터넷전화기를 그대로 사용하고,
번호도 유지할 수 있는지도 문의주셨습니다~

고객님이 제공해주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 인터넷을 이사가시는 공간에
다시 신규 가입하시는 것은 불가능합니다

'다른 명의, 다른 장소인데요?' 라고 말씀하신다면
똑같은 SK 휴대폰을 결합하실 것이기 때문에
결합되어 있는 내역이 조회되어 역시
신규 가입은불가능 합니다

또 저희 (주)인터네서포터는 신규 가입만을
도와드리는 업체로써 SK 통신사의 현재 할인 혜택으로
쭉 이사가시는 공간에도 사용하시길 원하신다면
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
이전설치 및 재약정하여 이용해주셔야 합니다ㅜㅜ

< 재약정이란? >
- 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사로 그대로 이용을 원하시는 경우
약정기간을 연장하여 이용하시는 것

본사를 통해 재약정할 경우
적은 사은품 또는 추가적인 할인 혜택을 제공할지는
본사 재량이기 때문에 아무도 알 수 없습니다
따라서 SK 통신사로 쭉 사용하실 예정이시라면
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
이전설치 및 재약정하시면서
추가적인 사은품 또는 추가적인 할인 혜택을
요구해보시는 것도 좋을 것 같네요^^

추후에 휴대폰 통신사를 변경하시거나
이사가시는 장소에 SK 인터넷이 설치가
불가능하여 다른 통신사의 인터넷을 사용하시는 일이
생기신다면 그 때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아 주시면 자세한 상담 도와드릴 것을 약속드립니다♥




※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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