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인터넷 티비
  • 뿡낑
  • 2016-09-21

  • 1,037

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법


1. 사용 중인 인터넷 통신사:lg

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부:약정지남

3. 신청 할 인터넷 통신사:sk

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):인터넷 티비

5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제  :밴드퍼팩트 1대, 전국민69 1대


가족 구성원의 휴대폰 요금제에 따라 추천해드릴 결합상품이 달라지므로

정확한 상담을 위해서는 휴대폰 요금제를 알려주시면 상세히 답변 드릴것을 약속드립니다.

집에 인터넷이 요즘 자주 끊기고 휴대폰 통신사도 sk이고 해서 이번에 인터넷 약정이 만료되서 인터넷이랑 tv를 sk로 바꿀려고 합니다.

해지상담도 할겸 lg에 전화해보니  tv약정이 아직 1년정도 남아있어서 위약금이 20몇만원 정도 되더라구요 그쪽에서는 인터넷만 1년약정해서 39000원인데 32000원에  상품권 5만원까지 해주겠다고 하는데요

이럴경우 그냥 lg에서 제시한 인터넷 1년 추가약정을하고 1년을 쓴뒤에 sk로 옮기는게 나을까요?

아니면 지금 옮겨서 위약금 주고 sk로 옮기는게 나을까요?

 

 

 

 

 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-09-21

안녕하세요. 뿡낑님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
TV 약정기간은 아직 1년이 남아있는 상태이시구요^^

아래 안내드리는 요금은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족플랜'이 이득!

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합하실 수 있는 '온가족프리' 상품과 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'온가족플랜' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59(BAND 데이터퍼펙트)' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 8,800원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
또한, TV를 추가하시면 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 4,400원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 9,900원 할인

<온가족플랜>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 8,800원 + 가족구성원 휴대폰 월 5,500원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 22,000원 할인



답변 2. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(16,500원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 9,900원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인 + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족플랜' 상품을 이용하시면 월 통신비 22,000원을 할인받으실 수 있고
제공되는 사은품은 25만원으로 전액 현금으로 제공해드리고 있답니다^^

'온가족플랜' 상품을 가입하실 경우 대표자 신분증, 3개월 이내 등본 또는 가족관계증명서가 필요하니
필요서류를 미리 준비하여 주시면 더욱 편리하게 인터넷 가입을 하실 수 있습니다^0^

하지만 고객님께서는 TV 약정기간이 1년이 남았으며 위약금은 20만원이 넘는 금액으로 확인이 되셨는데요.
LG 본사에서 권유한 것처럼 인터넷 약정기간을 1년만 늘리시고 상품권 5만원을 추가로 수령받으시는 것이 더 좋습니다.
그 후 인터넷과 TV의 약정기간이 종료된 후에 위약금이 없는 상태로 SK 인터넷으로 변경하시는 것을 추천드립니다!




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
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