고은솔

2017-09-19

안녕하세요~ 'jkw' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
저희 인터넷서포터를 다시 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~
휴대폰 3회선과 결합하여 온가족플랜 결합할인을 받고 계시구요!

이번에 약정이 만기되어 KT 통신사의 인터넷을 알아보고 계시군요ㅠ.ㅠ!

KT 통신사의 인터넷과 TV만 신청할 경우 요금 및 사은품에 대해 문의주셨으며
SK 통신사로 인터넷과 스마트PlusTV, 베이직TV, 일반전화를 신청할 경우
월 청구 요금에 대해 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 결합하실 휴대폰이 SK 통신사의 3회선이기 때문에
SK 통신사로 재약정하셔서 할인 혜택을 받으시는게 가장 좋습니다.

현재 고객님 자택에서 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계신데요~
이 경우 SK 통신사의 인터넷은 신규가입이 불가능합니다ㅠ.ㅠ

이미 같은 장소에서 온가족플랜 결합상품으로 인터넷을 이용하신 이력이 남기 때문입니다.

다른 장소라고 하더라도 이미 결합상품 이용하셨던 구성원임이 확인되기 때문에
SK 통신사의 인터넷은 신규가입이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

다시 SK 통신사를 이용하고자 하신다면 SKT 본사(080-816-2000)로 연락하셔서
재약정을 요청하셔야 하며, 이때 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

이때 해지방어를 이용하시면 보다 많은 사은품을 받으실 수 있는데요~

단, 고객님께서 거주하시는 자택 주소가 SK 인터넷만 설치되거나
이미 많은 할인 혜택을 받고 계신 경우에는 해지방어가 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

< 해지방어 요청 순서 >

① SKT 본사(080-816-2000)로 연락하신 후 해지요청을 한다.

② SK본사 측에서 인터넷 할인 혜택과 소정의 상품권을 제공해드리겠다면서 해지방어를 한다.

③ 바로 수긍하시지 말고 한 번 튕긴다. (해지 날짜는 이번주 금요일 또는 다음주 금요일로 해주세요.)
* 해지날짜를 금요일로 해서 본사쪽에서 다시 연락을 줄 수 있는 시간을 제공하는 것 *

④ 해지 날짜 전에 본사측에서 더 많은 할인혜택과 상품권을 제공한다고 연락이 온다.

⑤ 그때 알겠다고 하고 다시 재약정한다.


만약 고객님께서 KT 통신사의 인터넷과 TV상품을 이용하고자 하신다면
KT홈결합상품을 이용하실 수 있습니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! KT 본사(국번없이 100번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


아래에서 저희를 통해 가입하실 수 있는 인터넷+TV기준 KT홈결합상품과

SK 통신사를 통해 신청하실 수 있는 인터넷+TV2대+일반전화 상품을
휴대폰 3회선과 결합하여 이용하신다는 가정하에 안내드리도록 하겠습니다.



● KT홈결합상품

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 218개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 37,400원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원

- 현금160,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,126,400원/VAT포함)★☆



● SKT온가족플랜 - 본사가입 기준

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV + IPTV + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^

B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 190개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하시고,
B tv 베이직 TV의 경우 채널 수 130개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대설치비용 26,400원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- 스마트PlusTV요금 13,200원

- 베이직TV요금 6,050

- UHD셋탑박스 4,400원

- 일반셋탑박스 2,200원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + 스마트PlusTV(13,200원) + 베이직TV(6,050원) + UHD셋탑(4,400원)
+ 일반셋탑(2,200원) + 전화기본료(1,100원) = 48,950원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,950원 - 6,710원 = ★☆월 요금(42,240원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(42,240원)X36개월= ★☆3년 총 요금(1,520,640원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰요금이 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰요금이 5,500원 추가할인됩니다^^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서는 SKT 본사를 통해 재약정 하시는게 좋습니다.

이미 SK 통신사의 인터넷을 같은 장소에서 이용하시고,
또 구성원 휴대폰과 결합하여 이용하신 이력이 남으시기 때문에
저희를 통한 재가입은 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

현재 가족 분들께서 이용하시는 휴대폰이 SK 통신사이기 때문에
유무선 결합상품으로 많은 할인 혜택을 받으실 수 있기 때문입니다.

이때 해지방어를 이용하시면 조금이나마 더 많은 사은품을 받으실 수도 있습니다.

단, 자택이 SK 통신사의 인터넷만 설치가 가능하거나
이미 많은 할인 혜택을 받고 계신 경우에는 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

만약 고객님께서 KT 통신사로 인터넷과 TV상품을 신규가입 하고자 하실 경우
저희를 통해 [KT홈결합상품]을 신규가입 하실 수 있습니다.

따라서 저희를 통해 가입하실 수 있는 KT홈결합상품으로 최종안내드립니다.

고객님께서 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT홈결합상품

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 37,400원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원

- 현금160,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,126,400원/VAT포함)★☆



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡