정다슬

2017-12-01

안녕하세요 케빈고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 1회선을 결합해
LGU+ 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기 됨에 따라 재약정을 할지,
타 통신사로 신규 가입을 진행할 지 고민 중이시군요~!

이용을 원하시는 상품은
인터넷과 TV 또는 인터넷과 TV, 인터넷전화 중 고민하고 계시구요!

하지만 타 통신사로 신규 가입하신다면
인터넷전화를 이용하시던 이용하시 않으시던
부가적으로 할인 혜택이 들어가는 것은 없기 때문에
실질적으로 인터넷전화를 사용하시지 않으신다면
인터넷과 TV만 설치하시는 것이 좋습니다~^^

또 인터넷전화의 경우 타 통신사를 이용하실 경우
해당 통신사의 인터넷전화기를 할부로 구매해주셔야 하기때문에
인터넷전화를 거의 사용하시지 않는 고객님의 경우
인터넷과 TV만 이용하시는 것이 좋을 것 같네요!

고객님께서 LGU+ 통신사로 재약정 하실 경우
LGU+ 측에서 얼마만큼의 사은품 또는 할인 혜택을 제공할지는
모르기 때문에 제가 답변드린 사항을 참고해
혜택 비교하신 뒤 결정하시면 될 것 같습니다~:ㅇ

자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK 는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도
인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SK 또는 KT 통신사의 인터넷을 이용하신다면? - SK 통신사 추천!

고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 1회선을 결합해
사용 중이심으로 LGU+ 통신사로 재약정하시는 것이 좋습니다

하지만 고객님께서 SK 또는 KT 통신사로
신규 가입을 원하신다면 사은품 혜택과 할인 혜택이
더 좋은 SK 통신사를 추천드립니다~!

SK 또는 KT쪽으로 결합가능한 휴대폰이 없으시다면
휴대폰 결합 없이 신규 가입 해주셔야 하며
고객님께서 남겨주신 사항에 의해 인터넷 100메가,
일반적인 TV상품인 IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채채널 / UHD 셋탑박스 ),
와이파이 이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다!

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다. .

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 홈 결합 할인 ( 2,200원 )
+ TV 요금 ( 13,200원 )
+ UHD 셋탑 박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 2,200원 )
------------------------------------
총 요금 39,600원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
------------------------------------
총 요금 35,200원

(2) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
-------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ 답변3 - 와이파이 공유기가 필요하시다면? - 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

SK인터넷 단품 또는 SK인터넷 + 휴대폰 결합 시 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 :

[SK WIFI공유기 임대료]
100메가 인터넷 + B tv new smart UHD + 와이파이 : 월 2,200원
100메가 인터넷 + B tv 프라임 UHD + 와이파이 : 1,650원

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

< 100메가 와이파이 구매하기 >

EFM네트웍스 아이피타임 N6


EFM네트웍스 아이피타임 N704BCM




◆ 결론

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이
요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.

따라서 고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 1회선을 결합해
LGU+ 인터넷을 사용하고 계시기 때문에
재약정하여 이용하시는 것이 좋습니다

고객님께서 LGU+ 통신사로 재약정 하실 경우
LGU+ 측에서 얼마만큼의 사은품 또는 할인 혜택을 제공할지는
모르기 때문에 제가 답변드린 사항을 참고해
혜택 비교하신 뒤 결정하시면 될 것 같습니다~:ㅇ

만약 고객님께서 SK 또는 KT 통신사로 신규 가입 하신다면
사은품 혜택과 할인 혜택 받으실 수 있는
SK 통신사를 추천드립니다~!

SK 또는 KT쪽으로 결합가능한 휴대폰이 없으시다면
휴대폰 결합 없이 신규 가입 해주셔야 하며
고객님께서 남겨주신 사항에 의해 인터넷 100메가,
일반적인 TV상품인 IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채채널 / UHD 셋탑박스 ),
와이파이 이용 시 총 요금과 혜택 안내 간단히 정리해 드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 SK 신규 가입

< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 와이파이 공유기 >
① 월 이용 요금: 39,600원
- 홈결합 할인: 2,200원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000원



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!

답변