정다슬

2017-12-01

안녕하세요 닉네임이 모에요고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
KT 통신사의 인터넷과 TV 신규 가입을 계획하고 계시군요~!

결합 가능한 휴대폰은 남겨주시지 않으셨으며
KT 인터넷 1기가 OTV15 상품 또는
KT 인터넷 500메가 + OTV15 상품으로
기가지니 셋탑박스 설치하실 경우
월 이용 요금, 사은품 문의 주셨네요~

자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - 인터넷속도

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!

따라서 인터넷 500메가의 경우로 안내 도와드리겠습니다!



◆ 답변2 - KT 기가지니 셋탑박스

KT 기가지니 셋탑박스의 경우는
KT 본사에서 시행하고 있는 프로모션 상품이며
저희 (주)인터넷서포터를 통해서는 진행이 되지 않습니다.

따라서 기가지니 셋탑박스를 이용하고자 하신다면
KT 본사를 통해 가입하셔야 하며
본사를 통해 가입하실 경우
사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고하시길 바랍니다~!

따라서 저희 (주)인터넷서포터를 통해 이용 가능한
UHD 셋탑박스로 안내해드리겠습니다^^



◆ 답변3 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 기가급 인터넷의 경우는 설치가능 지역 조회가 필요합니다

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변4 - 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

고객님께서는 결합 가능한 휴대폰을 남겨주시지 않아
KT 쪽으로 사용 중이신 휴대폰이 없으심과 동시에
KT 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합 없이 신규 가입 해주셔야 합니다~!

고객님이 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV15 / 243채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 사은품 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 16,500원 )
+ UHD 셋탑 임대료 ( 4,400원 )
-----------------------------
총 요금 48,400원

(2) 설치비 → 첫달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 무료 )
-------------------------------
총 요금 22,000원

(3) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 190,000원 )
-------------------------
총 요금 260,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 결론


인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!

또 고객님께서 남겨주신 기가지니 셋탑의 경우는
KT 본사에서 시행하고 있는 프로모션 상품이며
저희 (주)인터넷서포터를 통해서는 진행이 되지 않습니다.

따라서 기가지니 셋탑박스를 이용하고자 하신다면
KT 본사를 통해 가입하셔야 하며
본사를 통해 가입하실 경우
사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고하시길 바랍니다~!

따라서 저희 (주)인터넷서포터를 통해 이용 가능한
UHD 셋탑박스로 안내해드리겠습니다^^

고객님이 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV15 / 243채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 사은품 안내 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

① 월 이용 요금: 48,400원
- 홈결합 할인: 5,500원 할인 적용
② 설치비: 22,000원
③ 현금 190,000원 / 상품권 70,000원 = 총 260,000원

KT통신사의 휴대폰을 사용하실 예정이시라면 추후 결합도 가능하시다는 점
참고하시길 바라겠습니다.


※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

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2. Only 스마트폰형

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

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▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상담의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의정다슬이었습니다~!!!

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