정다슬

2017-12-11

안녕하세요 김수땡고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 어머님의 명의로 SK 인터넷을 휴대폰 2회선 결합하여
SKB '온가족프리' 상품을 통해 할인 받아 이용 중이셨군요~!
현재는 약정이 만기되어 해지를 하신 상태이시구요!

고객님이 알아보신 사항으로는
같은 주소지, 같은 명의로는 신규 가입이 같은 통신사로
되지 않으며 현재는 이사하였으니 지금 이사하신 곳에는
고객님의 명의로 가입하신다면 신규 가입이 가능한지
문의주셨습니다!!

자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변

모든 3사통신사에서는
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후 3개월이내
같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
이사가신 장소에 다시 SK 인터넷을 사용하시길 원하신다면
3개월이 지난 상태이셔야만 신규 가입이 가능합니다

고객님의 명의로 다른 장소에 신규 가입을 원하시더라도
같은 SK 휴대폰 2회선을 결합하신다면
결합하신 사항이 조회가 되기 때문에
재가입으로 간주되어 신규 가입을 불가능합니다~!

따라서 해지하신 후 3개월 이후에
SK 통신사로 다시 신규 가입 하셔야 하며
만약 고객님께서 SK 휴대폰 통신사의 약정이 만기되셨다면
다른 통신사로 이동하여
다른 인터넷 통신사 신규 가입을 진행하시는 방법도 좋을 것 같습니다!

만약 휴대폰의 통신사를 변경하여 같은 통신사의 인터넷을
이용하신다면 사은품 혜택도 좋고, 할인 혜택도 좋은
LGU+ 통신사로 이용하시는 것도 좋을 것 같네요♥



더 궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
(주)인터넷서포터 1544-9336 대표번호로 연락 주시면
친절하게 다시 안내 도와드리겠습니다

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

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▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
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또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
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5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

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인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!

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