김상아

2016-05-12

안녕하세요. 규민준서빠님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시군요!
KT 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

헉..! 고객님께서는 LG 인터넷을 10년 넘게 이용을 하셨군요..!!
사실상 통신사는 오래 이용을 한다고 하더라도 따로 우대해주거나 더 좋은 할인혜택을 준다는..
그런 혜택이 없죠ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 타 통신사로 옮기시는 것이 좋습니다!!


답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

현재 고객님께서 이용중이신 '순액 49.9' 요금제를 적용하여 보면('순액 외 49.9'일 경우 답변으로 알려주세요^^)
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷을 27,500원을 할인한 월 5,500원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금 월 4,400원을 각각 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 인터넷전화 이용 시 와이파이 공유기 임대! 전화기 구매! 필수

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 4. KT 회선 추가시 할인해주는 '패밀리 요금제'

KT는 고객님댁에 KT 인터넷을 이용하시면 다른 장소에 인터넷 회선을 추가하시면
100메가 속도의 인터넷을 5,500원을 할인하여 월 16,500원에 이용하실 수 있는 '패밀리 요금제'가 있습니다.

'패밀리 요금제'를 이용하실 경우 우선 휴대폰 결합없이 신청을 하시고 1년 후에 '패밀리 요금제'로
결합하시는 것을 추천드립니다.
그 이유는 '패밀리 요금제'를 이용하실 경우 저희가 직접 도움을 드리고 싶지만
이 부분은 KT 본사(국번없이 100)로만 신청이 가능하신 부분인데요.
본사를 통해 가입하실 경우 따로 제공되는 사은품이 없기 때문입니다.

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품으로 인터넷 가입을 하시고 사은품을 받으신 다음
1년 후에 KT 본사(국번없이 100)를 통해 결합을 하시는 것이 이득입니다^0^

22,000원 X 12 = 264,000원 (휴대폰 결합없는 금액)
16,500원 X 12 = 198,000원 (패밀리 요금제)

264,000원 - 198,000원 = 66,000원 차이!

120,000원(사은품) - 66,000원 = 54,000원 이득!



답변 5. 요금 안내 및 사은품 안내

KT 휴대폰 2회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV와 인터넷전화를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품과
KT 휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품으로 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 23,650원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) + 상품권(6만원) = 총 28만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(7만원) + 상품권(4만원) = 총 11만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
→ 1년 뒤 KT본사를 통해 패밀리요금제로 변경하면 월 16,500원에 이용 가능
(처음부터 패밀리요금제를 이용할 수도 있지만, 사은품 지급이 되지 않고 본사로 문의주셔야합니다)




<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭! 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^0^

또한, 'OTV10' 상품은 웬만한 스포츠 채널이 방영되고 있으며
한단계 높은 'OTV 12' 상품은 SPOTV+ 채널이 추가로 방영되고 있습니다.
더욱 자세한 사항은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다^0^
(KT IPTV : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=169)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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