김상아

2016-10-25

안녕하세요. 오세님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷과 TV를 이용하실 예정이시군요!
함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 3,300원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 8,800원 할인



답변 2. 설치일정 안내

인터넷서포터를 방문하여 주시는 80% 이상의 고객님들께서는 접수를 넣어주신 그 다음날 설치를 받고 있습니다.
하지만 원하시는 설치일정이 있으시다면 설치날짜 이틀 전 미리 접수를 넣어주시는 것이 가장 좋은데요.
설치일정의 경우에는 본사, 대리점, 가입센터 그 누구도 우선순위를 가지지 않으며
고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 달라지는 부분이기 때문에 기사님과 빠르게 일정을 잡는 것이
가장 안전한 방법이지요!

현재 고객님께서는 27일 설치를 원하시는 부분이시기 때문에 오늘 접수를 넣어주시면 27일 설치가 가능할 것으로 보여집니다^^
설치 기사님께서는 한분이 방문하시어 인터넷과 TV 모두 설치를 도와드릴 예정입니다^^



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(16,500원)
★총요금 : 35,200원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족프리' 상품을 이용하시면 월 통신비 8,800원을 할인받으실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공해드리고 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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