김다해

2017-03-13

안녕하세요, nero24k님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님의 아버님께서는 KT올레의 인터넷을 이용중이시군요!
고객님께서는 따로 거주 중이시고, 패밀리요금제로 KT인터넷을 가입하시고자 하시네요~

KT휴대폰 2회선은 아버님댁의 KT인터넷과 결합이 되어 있으신건가요?
이미 결합이 되어 있으시다면 새로 설치하시는 KT인터넷과는 중복으로 결합이 불가하므로 꼭 참고하여 주시기 바랍니다.

아래에서 '패밀리요금제'와 KT휴대폰 2회선을 결합한 KT의 '총액결합할인'을 안내해드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 안내!


패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 회선을 추가로 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.

아버님께서 KT인터넷을 이용중이시기 때문에 고객님께서 거주하고 계신곳에 새로 KT인터넷을 신청하실 경우 인터넷요금을 할인받으실 수 있습니다.

다만, 기존에 이용하고 계시는 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
아버님께서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면 새로 가입하시는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 가입이 가능합니다.

고객님께서는 현재 500메가 속도의 기가인터넷의 이용을 희망하고 계신데요!
만약 아버님께서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면 '패밀리요금제'로는 기가인터넷을 이용하실 수 없습니다.

따라서, 휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하셔야 합니다.
이용중이신 KT휴대폰이 있으시다면 결합하여 유무선 결합상품을 가입하셔서 이용하실 수 있습니다.


패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 ☆

- 국번없이 100번



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



3. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^

단, KT의 경우 와이파이 공유기를 임대하지 않으셔도 인터넷전화 이용이 가능합니다!
와이파이 공유기가 필요하시다면 따로 구매하셔서 이용하시는 것을 추천드리며,
공유기가 필요하지 않다면 굳이 구매하여 이용하시지 않으셔도 무관합니다!!^^





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

고객님께서 함께 결합하시려는 KT휴대폰 2회선의
요금제는 어떤 요금제를 이용중이신지 남겨주시지 않아 자세한 할인혜택 안내가 어렵습니다ㅠㅠ

때문에 아래에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게라도 안내 도와드리겠습니다.
아래의 할인혜택 항목을 참조해주시기 바랍니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
추가하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.


☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 500메가 및 1기가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰요금 50,000원 + 남편 휴대폰요금 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 16,610원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 2,200원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 16,610원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 22,110원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 27,610원 할인





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 11,000원 할인 (기가 콤팩트 패밀리 할인)

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 40,150원 (VAT포함)

* 위의 요금은 기가 콤팩트 패밀리 할인혜택이 적용된 금액입니다.
( 자세한 요금 및 할인혜택은 KT본사로 문의 바랍니다. )

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
( ※ 제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음 )

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)

< 총 결합혜택 >
- 결합하시는 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택 달라짐!
( ※ 상품안내 참조 바랍니다.)

- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 45,650원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택만 적용된 기본요금입니다.
( 결합하시는 휴대폰의 요금제에 따라 할인혜택이 달라지오니 상품안내를 참조해주세요! )

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 220,000원

= 총 280,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


KT의 결합상품 중에는 '패밀리요금제' 라는 상품이 있습니다.
기존에 가족분들 중 KT인터넷을 이용중이신 분이 계실경우 추가로 가입하시는 KT인터넷을 할인받으시며 이용하실 수 있는 상품입니다.

고객님의 아버님께서 KT인터넷을 이용중이시기 때문에
고객님께서 KT인터넷을 가입하실 경우 '패밀리요금제'로 할인받으실 수 잇습니다.

단, 기존에 이용중이시던 인터넷과 추가로 이용하시는 인터넷의 속도가 같아야합니다.

따라서, 아버님께서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이실 경우
'패밀리요금제'로 인터넷요금을 할인받으시며 이용하시려면 고객님께서도 똑같이 100메가 속도의 인터넷을 이용하셔야 합니다.
고객님께서는 현재 기가인터넷의 이용을 희망하고 계시기 때문에 본가에서 이용중이신 인터넷 속도를 반드시 확인해보시기 바랍니다.


'패밀리요금제'는 저희 인터넷서포터를 통해서 가입이 불가하시기 때문에 KT본사를 통해 가입해주셔야 합니다.
KT본사(국번없이 100)를 통해 가입하실 경우 제공되는 사은품은 적거나 없으실 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.


만약, 본가에서 100메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면 '패밀리요금제'로는 기가 인터넷을 가입하실 수 없습니다.
그러므로 저희 인터넷서포터를 통해 휴대폰 2회선을 결합하여 KT의 기가인터넷을 가입하시고 사은품을 제공받으시기 바라겠습니다!

현재 고객님께서는 KT휴대폰 2회선을 이용중이신데요!
만약 이미 아버님께서 이용중이신 KT인터넷과 결합이 되어 있으실 경우 고객님께서 새로 가입하실 KT인터넷과는 결합이 불가합니다.
이 점 미리 참고 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으실경우 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로
다시 문의주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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