김상아

2017-03-17

안녕하세요. 대구동천동님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷을 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 3회선을 이용중이시네요^^

아래 답변은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. SK 휴대폰 3회선을 결합한 '온가족플랜'이 이득!

SK에는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
'온가족플랜' 상품으로 SK 휴대폰 3회선 결합시 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,610원을 할인해드리고 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인해드리고 있습니다.
또한, TV 추가 시 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족플랜>
- 인터넷 할인 : 월 5,610원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 16,500원 할인(휴대폰 3회선 각각 5,500원씩 할인)
- TV 추가 시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 할인
- 총 24,310원 할인

추가적으로 '온가족플랜' 상품으로 인터넷가입을 하시는 경우
대표 명의자분도 '온가족플랜' 상품으로 함께 결합되어 있는 휴대폰이어야만 결합이 가능합니다!
즉, SK '온가족플랜' 상품을 이용하시려면 배우자분 또는 따님분의 명의로 인터넷 가입을 해주셔야 하오니
이 점 참고부탁드립니다!



답변 2. 집전화 번호이동

현재 고객님께서는 이용중이신 집전화를 번호이동 하여 이용하실 예정이신데요!
번호이동을 원하시는 경우에는 기존에 이용하시던 KT 인터넷은 해지하셔도 무관하지만
이용하시던 KT 집전화를 절!대! 먼저 해지를 하시면 안됩니다.
먼저 해지를 해버리게 되면 이용하시던 전화번호가 날라가게 되버리기 때문이랍니다ㅠ_ㅠ

인터넷서포터를 통해 SK 인터넷과 함께 집전화를 가입하실 때에 번호이동을 함께 도와드리고 있으며
SK 집전화 개통이 완료되면 기존에 이용하시던 KT 집전화는 자동으로 해지가 되오니 이 점 참고부탁드립니다!
(번호이동 시 유의사항 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EB%B2%88%ED%98%B8%EC%9D%B4%EB%8F%99&sop=and )



답변 3. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[SKT 와이파이 임대료]
- 100메가 인터넷 + B tv 베이직/스마트 UHD 이용 시 : 월 2,200원
- 100메가 인터넷 + B tv 프라임 UHD 이용 시 : 월 1,650원



답변 4. 추후 TV 채널수 변경 및 약정기간 내 휴대폰 통신사 변경 시 안내

인터넷서포터를 통해 인터넷가입을 해주시는 경우 3년약정의 경우에만 가입이 가능한데요.
인터넷서포터에서는 인터넷 또는 TV 등의 상품변경을 가입 후 1년 뒤에 해주시는 것을 부탁드리고 있습니다.
1년 이내에 상품을 변경하시게 되면 사은품 환수가 이루어지고 있기 때문이랍니다ㅠ_ㅠ

단, 상품 하향만 불가하며 상품을 상향하시는 경우에는 1년 이내에도 가능하오니 이 점 참고부탁드립니다^^
(예시 : 100메가 인터넷 → 500메가 인터넷으로 변경 / B tv new smart UHD → B tv 프라임 UHD 변경)

또한, 약정기간 중간에 결합되어 있는 휴대폰을 타 통신사로 변경하시는 경우
따로 부과되는 위약금은 없으며 이용중이신 휴대폰 요금제와 회선수에 따라 할인혜택이 낮아질 수 있고
결합되어 있는 SK 휴대폰 3회선을 모두 타 통신사로 변경하시면 결합이 풀리게 되어 유무선 결합할인을 받으실 수 없으니
이 점 미리 참고부탁드립니다:)



답변 5. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV, 일반전화를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/166채널/UHD) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(16,390원) + TV(15,400원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 32,890원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 일반전화(13,200원) = 48,400원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,610원 할인 + 휴대폰 요금 월 16,500원 할인 + TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)


<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족플랜' 상품을 이용하시면 월 통신비 24,310원을 할인받으실 수 있고
제공되는 사은품은 총 20만원으로 전액 현금으로 제공해드리고 있습니다.
(위 안내해드린 사은품은 대구 기준으로 지역따라 차이가 있을 수 있습니다.)

'온가족플랜' 상품을 가입하실 경우 대표자 신분증, 3개월 이내 등본 또는 가족관계증명서가 필요하니
필요서류를 미리 준비하여 주시면 더욱 편리하게 인터넷 가입을 하실 수 있습니다^0^
'온가족플랜' 상품 결합은 인터넷서포터에서 모두 도와드리고 있으니 위 서류만 준비해주시면 되겠습니다!



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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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