김민지

2016-02-26

안녕하세요. 파주야동동님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
sk인터넷 신규가입을 원하시나봅니다! 기존 이용하시는 상품이 없으셨다니 위약금 발생은 되지 않으셔서 다행입니다.

sk 500메가의 경우 주소를 댓글로 알려주시면 서비스 가능 지역여부를 확인해 안내 도와드리겠습니다.

sk 휴대폰 1회선 이용 중이시라면 함께 결합으로 이용하시는게 통신비 절약의 방법입니다.
sk 결합 상품의 경우 1회선 결합은 온가족 프리와 한가족 결합이라는 상품이 있습니다.

하지만 한가족 할인과 온가족 프리의 경우 납부 요금은 거의 차이가 없지만
사은품 지급액이 온가족 프리보다 적기 때문에 온가족 프리를 많이 가입하십니다.

현재 고객님 가종분들께서 skb를 이미 2회선 결합으로 이용중이라고 하시는것 같습니다.
이미 결합으로 이용중이시라면 2가지 방법이 있습니다.

고객님께서 인터넷 개통하시고 이미 이용중이신 휴대폰과 인터넷 모두 결합을 진행하는 방법과
이미 이용중인 상품과는 별개로 고객님 휴대폰과 새로 가입하는 인터넷을 결합하는 방법입니다.

SKB상품 이용중이시라면 온가족 프리 아니면 온가족 할인으로 이용중이실것 같습니다.
온가족 프리를 이용시 인터넷 회선 추가는 어려운 부분으로 신규 인터넷과 고객님 휴대폰 결합을 하시면 됩니다.
온가족 할인을 이용중이시라면 휴대폰도, 인터넷도 결합이 가능하시니, 가입후 결합 진행을 하시면 됩니다.

각각의 요금을 안내 도와드리겠습니다.

먼저 1회선 결합시 온가족 프리의 금액 먼저 안내 도와드리겠습니다

★ SK 결합 상품 요금 안내(온가족 프리, 1회선 결합)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/126채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 18,700 + TV 15,400원
총요금 : 34,100원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 28,600원

온가족 할인은 가족 합산 가입 년수에 따라 할인이 차등 적용 되는 부분입니다.
기본 요금을 올려 드리고 가입 년수별 할인율을 함께 올려드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내(온가족 할인)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/126채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 22,000 + TV 15,400원
총요금 : 37,400원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)

<가입년수에 따른 할인율>
10년미만 - 10%
10년이상 - 20%
20년이상 - 30%
30년이상 - 50%

온가족 할인은 인터넷 기본요금에서 할인금액을 차감하시면 됩니다.
또한, 휴대폰 기본요금에서도 동일한 할인율로 할인 받으실수 있습니다.


댓글로 가족분들 이용 서비스와 가입 합산 년수를 알려주시면 더욱 정확한 금액 알려드리도록 하겠습니다.



<결론>
고객님께서 인터넷 가입하실 경우 2가지의 경우로 이용 가능하십니다.
기존 가족분들께서 온가족 프리로 이용중이실 경우 고객님께서 별도로 새로운 인터넷과 고객님 휴대폰을 결합하셔서
이용하는 방법입니다.
그렇게 이용하실 경우 월 요금은 34,100원에 이용가능하시고, 휴대폰에서 추가 할인 5,500원을 받으실수 있습니다.

기존 가족분들께서 온가족 할인을 이용중이실 경우 새로 가입하는 인터넷과 고객님 모두 추가 결합이 가능합니다.
그렇게 할 경우 가입 년수에 따라 인터넷과 휴대폰 기본요금에서 할인을 받으실수 있습니다.

고객님께서 추가 질문에 남겨주신
'가족구성원중 2명 SK브로드밴드 사용중' 이라는 내용을 바탕으로
SK브로드밴드 인터넷회선을 이용중이시라는 내용으로 이해하고 드린 답변인데요!
혹시라도 가족구성원 중 2분이 SK텔레콤 휴대폰을 사용한다는 내용이라면,
추천드리는 결합상품이 달라지게 됩니다!

따라서,
가족분들께서 이미 이용중인 상품에 대해 자세히 댓글로 알려주시면 더욱 정확한 요금 설계 도와드리겠습니다.


추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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