김민지

2016-04-19

안녕하세요. 원숭이님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서 lg로 인터넷을 이용중이시고
휴대폰은 lg로 이용하시다가 sk로 변경을 하신것 같습니다 ^^

인터넷 약정은 현재 한달정도 남은 상태이구요!
sk로 인터넷과 tv 신규로 이용 원하시는 부분 맞으시죠!

그렇다면 현재 상황에서 고객님의 휴대폰과 인터넷을 결합해서 이용하신다면
저렴하게 이용이 가능하신부분입니다.

우선 500메가 인터넷을 원하신다고 말씀해주셨는데요.
500메가 인터넷의 경우 현재 설치 가능한 지역이 있고 불가능한 지역이 있습니다.
주소로 확인을 먼저 해봐야 알수 있는 부분이구요 ^^

가용확인은 저희 인터넷서포터 홈페이지에서도 가능한 부분입니다.
아니라면 인터넷서포터 대표번호 혹은 카카오톡으로 문의주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다 ^^

고객님 자택에서 500메가 설치가 되지 않을수도 있는 경우 대비해서 100메가와
500메가의 상황 각각으로 안내 도와드리겠습니다.

tv의 경우 현재 tvg 14를 이용중이라고 말씀해주셨는데요.
보통 lg의 경우 가장 선호하시는 상품은 tvg 상품입니다. tvg14는 한단계 더 높은 상품으로
채널은 총 156채널을 서비스 하고 있는데요.

sk의 경우 뉴스마트라는 tv 상품이 채널수는 164채널을 서비스 하고 있기때문에
뉴스마트라는 상품으로 금액 안내 도와드리겠습니다.

sk의 휴대폰, 인터넷 1회선 결합 상품에는 한가족 할인이라는 상품과
온가족프리라는 상품이 있습니다.
한가족 할인의 경우 기준 요금제도 있고, 월 이용 금액은 온가족 프리와 비슷하지만
사은품적인 부분에서 온가족 프리보다 10만원가량 적기때문에
보통은 온가족 프리로 많이 결합을 하셔서 이용하십니다.

온가족프리로 1회선 결합을 하실 경우
인터넷에서 3,300원, 휴대폰에서 5,500원 할인이 가능합니다.

우선은 100메가 기준으로 인터넷과 tv 이용하시고 휴대폰 1회선 결합하셨을때 금액 안내 도와드리겠습니다.


★ SK 결합 상품 요금 안내(온가족 프리 1회선 결합)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 18,700원 + TV 15,400원
총요금 : 34,100원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 28,600원
-> lte안심옵션 무료 이용 가능(각 휴대폰 별로 제공)

한달 이용하시는 금액은 34,100원이며,
휴대폰 할인까지 생각하신다면 한달 이용 금액은 28,600원입니다.
사은품은 상품권 15만원, 현금 20만원 총 35만원이 제공되고 있습니다.

상품권은 신세계 상품권과 홈플러스 상품권중에서 선택이 가능하시고,
sk의 경우 ok캐쉬백으로 선택하시면 환급 요청을 하셔서 전액 현금으로 받으실수도 있습니다.

다음은 500메가 인터넷을 이용하셨을 경우
인터넷과 tv 이용금액을 안내 도와드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷(500메가 B 기가 인터넷라이트) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 25,300원 + TV 15,400원
총요금 : 40,700원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 35,200원
-> lte안심옵션 무료 이용 가능(각 휴대폰 별로 제공)

500메가 인터넷의 경우 온가족프리 1회선으로 결합을 하시면
인터넷에서 7,700원, 휴대폰에서 5,500원 할인을 받으실수 있습니다.

한달 이용하시는 금액은 40,700원이며,
휴대폰 할인까지 생각하신다면 실제 납부하시는 금액은 35,200원입니다.
사은품은 상품권 15만원과 현금 20만원으로 총 35만원으로 제공해드리고 있습니다.
상품권은 100메가와 동일하게 신세계 혹은 홈플러스에서 선택이 가능하시구요!

ok캐쉬백으로 선택하신다면 역시 전액 현금으로 받으실수 있습니다. ^^


<결론>
고객님께서 현재 약정이 끝나신 부분이라면
lg는 해지를 하시고 sk로 가입을 하시면서 사은품을 받으시고
휴대폰과 결합 하셔서 이용하시는 것이 제일 좋을것 같습니다.

휴대폰으로 온가족 프리 1회선을 결합하시면
100메가 인터넷과 tv 이용하실 경우 인터넷 3,300원, 휴대폰 5,500원 할인 적용이 되고,
500메가 인터넷과 tv 이용하실 경우 인터넷 7,7

0원, 휴대폰 5,500원 할인 적용이 됩니다.

한달 이용금액은
100메가 인터넷과 tv의 경우 한달 34,100원이며,
휴대폰 할인 금액을 생각하시면 한달 28,600원에 이용가능하고,
500메가 인터넷과 tv의 경우 한달 40,700원이며,
휴대폰 할인 금액을 생각하시면 한달 35,200원에 이용이 가능하십니다.

사은품은 두가지 경우 모두
상품권 15만원, 현금 20만원, 총 35만원 수령이 가능하시고,
만약 ok캐쉬백으로 선택을 하신다면 전액 현금으로 수령이 가능합니다.

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
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