김다해

2017-01-09

안녕하세요, 닉네임님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 블로그에 방문해주시고, 이렇게 댓글로 문의를 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시네요! 약정은 만료되셨구요!
기존에 이용하시던 인터넷을 기가인터넷으로 속도를 상향시키고, IPTV를 추가하여 이용하실 예정이시구요!
결합가능하신 SK휴대폰 2회선 이용중이시네요~

고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품인데요~
SK휴대폰을 2회선 이용하고 계신다면 할인혜택을 가장 많이 제공받으실 수 있는 '온가족플랜' 상품이 이득입니다!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~^^





★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 SK인터넷을 사용중이라고 하셨고, 새로 이용원하시는 인터넷도 SK인터넷이라고 남겨주셨는데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 SK인터넷을 계속 이용원하실경우에는 해지가 아닌 SK본사를 통해 '재약정'을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 '재약정'은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, '재약정'을 원하실 경우에는 SK본사(국번없이 106번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 속도 인터넷 이용시 최대 4회선까지 결합하실 수 있는 상품인데요~!
이용중이신 휴대폰을 2회선 결합하실 때에는 휴대폰 요금제와 관계없이 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰 2회선을 결합하실 경우
인터넷요금을 월 11,110원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인,
같이 결합하시는 가족구성원의 휴대폰요금을 월 2,750원 할인받으실 수 있습니다.

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 (TB끼리 TV플러스)
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,810원 할인! (인터넷요금 할인 11,110원 / 휴대폰요금 할인 6,600원 / TV요금 할인 1,100원)





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 베이직/UHD셋탑/128채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 11,110원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 2,750원 할인 + 가족1 휴대폰요금 월 2,750원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 18,810원 할인! (인터넷요금 할인 11,110원 / 휴대폰요금 할인 6,600원 / TV요금 할인 1,100원)

< 요 금 >
- 인터넷(21,890원) + IPTV(13,200원) = 35,090원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해 재약정 및 휴대폰 결합, 인터넷 속도변경
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음!)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 2회선을 결합하실 예정이시기 때문에 '온가족플랜'을 이용하시는게 가장 좋습니다.
'온가족플랜'으로 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하시면 월 18,810원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

단, 위에서도 안내해드렸듯이 속도상향, 재약정, TV추가 등의 업무는 저희 인터넷서포터가 아닌 통신사의 본사를 통해 진행해주셔야 합니다.
고객님께서 기가인터넷의 사용을 희망하시고, TV를 추가하고 싶으시다면 SK본사(국번없이 106번)을 통해 진행해주시기 바랍니다!
본사를 통해 상품 변경 진행시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 미리 참고부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

(인터넷서포터 문의게시판으로 가시려면 클릭! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request)



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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