김다해

2017-01-10

안녕하세요, 타이거즈맨님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

기존에 고객님께서는 오랫동안 무약정으로 이용을 하시다가
작년에 SK '온가족프리'로 인터넷과 휴대폰을 결합하여 이용중이시라고 남겨주셨는데요!
기존에 안내해드렸듯이 SK본사에서 이미 고객님께 많은 할인혜택을 제공해드리고 있기 때문에 더 이상의 할인혜택은 어렵습니다ㅠㅠ

500메가 속도의 인터넷의 이용요금은 월 33,000원(VAT포함/3년약정 기준)입니다.
고객님께서 22,000원대에 이용중이시라면 정말 저렴하게 이용하고 계시는건데요!

지금 고객님께서 이용중이신 '온가족프리'로 3년약정으로 500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우
인터넷요금 월 33,000원(VAT포함)에서 월 7,700원 할인 받으셔서 월 25,300원으로 이용이 가능합니다.

고객님께서는 그보다 더 저렴하게 월 22,000원대로 이용중이시기 때문에
이미 훨씬 더 큰 할인혜택을 받고계시므로 더이상의 인터넷요금 할인 적용은 힘들것 같습니다.

또한 KT 기가인터넷 콤팩트 상품에 대해서도 언급을 해주셨는데요!
휴대폰 결합없이 KT 홈결합상품으로 500메가 속도의 인터넷과 IPTV, 기가 와이파이까지 모두 이용하실 경우
인터넷요금 27,500원(3년약정시) + IPTV 15,400원(OTV10기준) + 와이파이 2,200원 = 45,100원(VAT포함) 입니다.
고객님께서 어떤 업체에서 요금안내를 받으셨는지 저희가 파악하기 어렵지만 23,000원대의 요금은 나올 수 없는 요금입니다.

고객님께서는 기존 문의글을 통해 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용중이시라고 남겨주셨는데요!
말씀해주신 '온가족플랜'은 SK텔레콤 상품이므로 고객님께서는 가입이 어렵습니다..!

SKT과 SKB는 같은 계열사이지만 상품운영은 각 회사별로 따로 운영하고 있기때문에
SKT의 상품을 이용하시다가 SKB의 상품으로 혹은 SKB의 상품을 이용하시다가 SKT의 상품으로 변경하시는것은 불가합니다ㅠㅠ

또한 기존에 안내해드렸듯이 3사 중 유일하게 SK에서만 유무선 결합할인과 복지할인이 중복적용 되고 있습니다.
단, 복지할인은 인터넷요금이 아닌 TV요금에서 할인을 해드리고 있기때문에
인터넷과 TV를 함께 가입하셨을 경우에만 중복적용이 가능합니다!

이미 고객님께서는 사용중이신 SK인터넷을 충분히 많은 할인혜택을 받고 계시기때문에 더 이상의 할인혜택은 적용받기 어렵습니다ㅠㅠ





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변