김다해

2017-02-13

안녕하세요, 까칠서여니님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.

기존에 남겨주셨던 문의글의 댓글을 통해서 답변을 도와드렸지만
이렇게 게시글로 한번 더 문의를 남겨주셔서 앞서 안내해드린 내용을 토대로 다시한번 안내를 도와드리겠습니다.

고객님께서 문의주신 SK IPTV 상품인 'B tv NEW 스마트' 상품은 3년약정시 이용요금이 월 14,300원(VAT포함)입니다.
TV요금에 3년약정의 초고속 결합할인 혜택이 적용되면 월 12,100원(VAT포함)에 이용하실 수 있습니다.

월 12,100원(VAT포함)은 TV요금으로 셋탑박스 비용은 별도로 납부해주셔야 되는데요!
고객님께서 이용하시려는 스마트 셋탑박스의 요금인 월 3,300원(VAT포함)이 TV요금과는 별도로 부과되어,
최종적으로 고객님께서 납부하셔야 할 IPTV 상품 이용요금은
B tv NEW 스마트 이용요금 월 12,100원 + 스마트 셋탑박스 임대료 월 3,300원 = 총 월 15,400원 (VAT포함)이 되신답니다.


제가 고객님께 안내를 도와드린 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품은 TV와 인터넷을 함께 이용하셨을 경우,
TV요금과 대표자의 휴대폰요금을 월 1,100원 추가로 할인이 적용되는 상품입니다.

그러므로 고객님께서 납부하셔야 할 IPTV 이용요금 월 15,400원(VAT포함)에서
월 1,100원이 추가로 할인적용되어 최종적으로 월 납부요금은 월 14,300원(VAT포함)이 되신답니다! ^0^
따라서 제가 안내해드린 월 14,300원(VAT포함)의 요금은 TV요금과 셋탑박스 임대료가 모두 포함된 최종요금입니다.
이 점 참고해주시기 바랍니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변