김종기

2017-10-10

안녕하세요! ‘민락’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

인터넷과 IPTV상품을 알아보고 계시는군요. 현재 사용중인 인터넷은 없고 휴대폰은 SKT사용중이지만 가족결합은 할수 없으시구요.
인터넷속도는 따로 기재하신 내용이 없기에 100메가로 LG, SK, KT 3사 모두 안내를 도와드리겠습니다. 그리고 지역에 따라 대칭형광랜이 설치 안되는 지역도 있으므로 이 부분은 미리 참고 부탁드립니다.
아직도 3사 모두 우리나라 전 지역에 대칭형광케이블을 모두 설치하지 않은 관계로 설치가능지역으로 설치기사가 방문하였을 때 대칭형광랜이 아닌 비대칭형광랜으로 설치가 될 수도 있습니다.
만약 비대칭형광랜으로 설치 받기를 원하지 않을때는 설치 받지 않고 설치기사를 그냥 돌려보내실 수도 있습니다.ㅠㅠ



●질문답변

SKT휴대폰을 사용하고 계시지만 결합이 불가하다면 굳이 SK인터넷을 사용하실 필요는 없습니다.
일반적으로 많이 가입하시는 IPTV로 3사 통신사 요금제를 비교해보면 요금은 LG유플러스가 가장 저렴합니다. 그리고 인터넷품질은 대체적으로 KT가 가장 우수합니다. KT의 경우 LG 나 SK보다 대칭형광랜의 비중이 더 높기때문에 LG 나 SK가 대칭형광랜이 아니더라고 KT는 대칭형광랜일 수 있습니다.

[요금 및 사은품 안내]


★100메가 인터넷, IPTV 일반형(147채널/UHD셋탑) 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 20,900원
- IPTV요금 10,890원
- UHD셋탑박스 4,400원

총 요금 월 36,190원(VAT포함)

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 13,200원, 총 35,200원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 280,000원
- 상품권 70,000원
총 35만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권등이 가능합니다.




★100메가 인터넷, IPTV 스마트PLUS(190채널/UHD셋탑) 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 22,000원
- IPTV요금 13,200원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 홈결합할인 2,200원

총 요금 월 37,400원(VAT포함)

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 13,200원, 총 35,200원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 200,000원
- 상품권 150,000원
총 35만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권등이 가능합니다.




★100메가 인터넷, IPTV OTV10(218채널/UHD셋탑) 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 22,000원
- IPTV요금 11,000원
- UHD셋탑박스 4,400원

총 요금 월 37,400원(VAT포함)

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 15,400원, 총 37,400원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 140,000원
- 상품권 60,000원
총 20만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권등이 가능합니다.



<공통사항>

[사은품 지급일]

- LG, SK의 경우 현금 사은품의 경우 월,화,수 설치 시 그주 금요일. 목,금.토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- KT의 경우 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내 발송됩니다.


<신청 전 인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. 원하시는 통신사의 본사 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

휴대폰을 SKT통신사로 사용중이시지만 결합을 할 수 없다고 하셔서 3사 모두 안내를 도와드렸습니다.
요금면에 있어서는 LG유플러스가 가장 저렴하며 품질면에 있어서는 KT가 대제척으로 가장 우수한 편이라 둘중 한 통신사로 결정을 하시는 편이 좋을 듯 합니다. 단, KT의 경우 가입자수가 가장 많기 때문에 타 통신사에 비해 사은품 금액이 많이 적습니다.ㅠㅠ

광랜이라하면 일반적으로 대칭형광랜을 뜻하는 경우가 많습니다. 대칭형광랜이란 업로드/다운로드 속도가 동일하게 높고 일정한 인터넷으로 대칭형광랜을 사용하셔야 인터넷 사용하심에 불편함이 없습니다. 3사 통신사중 KT인터넷이 대칭형광랜 비중이 타 통신사에 비해 가장 높기 때문에 품질을 많이 따지신다면 사은품은 적더라고 KT로 진행하시는 것이 좋을 듯 합니다. 가장 이상적인 방법으로는 고객님께서 인터넷설치에 대한 시간적 여유가 있다면 LG로 먼저 진행해보고 설치기사 방문시 대칭형광랜이면 설치 받고 대칭형광랜이 아니라면 설치 받지 않고 취소하고 KT로 재진행을 하셔서 대칭형인지 확인해보는 편이 가장 좋을 듯 합니다.


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변