김상아

2016-04-29

안녕하세요. 삼겹살님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 5월 8일 약정이 만료될 예정이시군요!
LG 인터넷을 변경하실 예정이고 LG 휴대폰 3회선을 이용중이시구요^^

답변 1. LG 휴대폰 3회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득!

LG에는 LG 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈' 상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지는데요.
이용중이신 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 미만의 요금제를 이용하시면
휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상의 요금제를 이용하시면
휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상의 요금제를 이용하면서
'TVG UHD' 상품을 이용하실 경우 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
2인 이상 결합 시 구성원 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 요금제 이용 시
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 홈' 상품은 LG 휴대폰 3회선을 결합하시면 휴대폰 요금제와 관계없이
100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.
아쉽게도 '한방에 홈' 상품은 다른 할인혜택과 중복 적용이 되지 않아
대표자 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상이고 'TVG UHD' 상품을 이용하셔도
2,200원을 추가로 할인해드리지 않고
2인 이상 결합 시 구성원 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상이여도
3,300원을 추가로 할인해드리고 있지 않습니다.
'한방에 홈' 상품을 이용하시면 월 20,900원만이 할인혜택을 받는 것이지요.

'한방에 YO' 상품을 이용하시게 되면 고객님께서는
('LTE 62 또는 음성무제한 44'를 기준요금제라 칭하겠습니다^0^)
8,800원(LTE 62) + 8,800원(LTE 62) + 8,800원(음성무제한 59.9) + 2,200원(대표자 기준요금제 이상 + 'TVG UHD' 이용) + 3,300원(구성원 중 1회선 '음성무제한 59.9' 이상)
= 총 휴대폰 요금 월 31,900원을 할인받으실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.


LG 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 35,090원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 2인이상, 중 1회선 'LTE 80 또는 음성무제한 44' 이상이면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인




<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

와이파이 공유기는 LG 유무선 결합 상품을 이용하실 경우 필수로! 임대를 하셔야 합니다.
'TVG UHD' 상품을 이용하실 경우 와이파이 공유기를 무료로 임대해드리고 있으니 큰 부담은 없을 것으로 보여집니다^0^





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