김상아

2016-06-07

안녕하세요. 솔솔라라님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

오호! 다시 한번 찾아주시고 문의를 남겨주셔서 감사합니다^0^

고객님 말씀처럼 SK에는 SK텔레콤(SKT)과 SK브로드밴드(SKB)가 있습니다.
두 상품 모두 SK의 계열사이지만 따로 운영이 되고 있습니다.
그렇기 때문에 SKT 상품을 이용하시다가 SKB 상품으로 이동 또는 변경이 어려운데요!

인터넷서포터에서는 SKT 와 SKB 상품 모두 가입이 가능합니다.
상품 안내를 해드리는 기준은 이용중이신 휴대폰 회선수, 요금제에 따라 상품 안내를 도와드리고 있는데요.
하지만 이용중이신 휴대폰이 없으시다면 SKB 상품으로 가입이 되고 있답니다^^

그 이유는 SKT는 인터넷 가입이 중점이 되는 것이 아니라 휴대폰 판매가 목적이기 때문에
휴대폰을 결합하지 않으시면 본사를 통해서도 인터넷 가입이 어렵답니다ㅠ_ㅠ
또한, SKB 상품이 SKT 상품에 비해 제공되는 사은품도 더 높구요^0^

따라서, 고객님께서는 SK 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 SKB 인터넷으로 이용하셔야 한답니다^^

하지만 고객님께서는 가족분께서 SK 휴대폰을 이용중이시기 때문에 가족분의 명의로 인터넷 가입이 가능합니다!
또한, SKB 또는 SKT 상품 모두 가입이 가능한 것이구요^^(그 중에서 고객님께 꼭 맞는 상품으로 안내를 도와드리겠습니다!)
이용중이신 SK 회선수와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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