김상아

2016-09-20

안녕하세요. Kuhnkim님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷과 TV, 인터넷전화를 이용중이시군요!
11월 약정이 만료되시는 부분이시구요^^
LG 휴대폰 4회선을 함께 결합하여 이용중이시네요.


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다ㅠㅠ
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠ_ㅠ

따라서, 고객님께서는 LG 인터넷 재가입이 불가하며 LG 인터넷을 계속적으로 이용을 원하시는 경우
LG 본사(국번없이 101)를 통해 재약정이 가능합니다.
재약정의 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있으니 참고하시기 바랍니다^^


답변 2. 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 SK가 이득!

현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시기 때문에 타 통신사로 변경하시는 경우
SK 또는 KT 인터넷을 이용하실 수 있습니다.

SK와 KT 모두 인터넷과 TV를 함께 이용하시면 월 37,400원(VAT 포함)에 이용하실 수 있지만
SK 인터넷이 KT 인터넷보다 13만원의 사은품을 더 제공해드리고 있기 때문에
타 통신사로 변경하시는 경우 SK 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 3. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(17,600원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(16만원) + 상품권(6만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 타 통신사로 변경하시는 경우 SK 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.

SK 인터넷을 이용하시면 월 37,400원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

하지만 현재 고객님께서는 LG 휴대폰 4회선을 이용중이시기 때문에
LG 인터넷을 이용하시는 경우 굉장히 높은 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
그렇기 때문에 타 통신사로 변경하시는 것보다 LG 인터넷을 재약정하여 이용하시는 것을 추천드립니다!

재약정의 경우 LG 본사(국번없이 101)를 통해 이용이 가능하며
본사를 통해 이용하시는 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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