김상아

2016-09-28

안녕하세요. LG님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷과 TV를 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
함께 결합할 수 있는 LG 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

아래 안내해드리는 요금은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠ_ㅠ

따라서, 고객님께서는 LG 인터넷 재가입은 어려우시고 계속적으로 LG 인터넷을 원하시는 경우
LG 본사(국번없이 101)를 통해 재약정이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^
본사를 통해 재약정의 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!



답변 2. 휴대폰 결합없이 이용할 경우 SK가 이득!

혹시 LG를 제외한 타 통신사(SK,KT)에 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
휴대폰을 함께 결합하여 이용하시면 유무선 결합상품을 통해 인터넷을 더욱 저렴하게 이용하실 수 있습니다!
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 통신사와 요금제를
답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^

휴대폰 결하없이 이용하시는 경우 SK 인터넷을 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함)에 이용하실 수 있지만
SK 인터넷을 이용하시는 경우 KT 인터넷을 이용하실 때보다 더 많은 사은품을 제공해드리고 있기 때문입니다.

따라서, 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 SK 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 3. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(17,600원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(17만원) + 상품권(6만원) = 총 23만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 SK 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

SK 인터넷을 이용하시면 월 37,400원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 LG를 제외한 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면
유무선 결합상품을 통해 더욱 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있으니 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해
이용중이신 휴대폰 통신사와 정확한 요금제를 알려주시면 더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^^

추가적으로 고객님께서 직접 구매한 와이파이 공유기가 있으시다면 통신사를 통해 따로 신청을 해주시지 않으셔도
이용이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다!
단, LG 유무선 결합상품을 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하오니 이 점 유의하시기 바랍니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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