고은솔

2017-06-23

안녕하세요~ 'shicnova' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!

사용하시는 LG 통신사의 인터넷의 품질이 마음에 들지 않아
KT 통신사의 기가인터넷으로 변경하실 예정이시구요~

1기가 속도의 기가인터넷을 이용하실 예정이시며
사용중인 LG 통신사의 인터넷은 휴대폰과 결합할인을 받고 계셔서
3개월간 해지없이 놔두실 예정이시네요~!

KT 통신사의 스마트폰을 이용중이시긴 하나 인터넷과 결합하여 이용할 경우
약정이 늘어나기 때문에 인터넷과 결합은 하지 않으실 예정이시구요!

KT 통신사의 기가인터넷 3년 약정시
월 요금과 사은품 혜택, 추가 비용 등에 대해 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 사용하시는 LG 통신사의 인터넷 품질이 안좋으시다고 하셨는데요~!
혹시 인터넷 끊김현상이 자주 발생하시나요~??

만약 인터넷 끊김현상이 자주 발생할 경우 비대칭 구조일 확률이 높습니다.

< 대칭형 / 비대칭형 인터넷 알아보기 >

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어집니다!

[대칭형 구조]일 경우에는 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일해서 끊김현상이 적은 반면에
[비대칭형 구조]일 경우에는 업로드 속도와 다운로드 속도가 달라서 끊김현상이 발생합니다.

보통 인터넷을 이용할 때 전봇대에 단자를 연결한 다음 인터넷을 끌어다 사용하게 되는데요~

전봇대에 설치되어 있는 인터넷 단자는 KT 통신사의 단자입니다!
따라서 KT 통신사의 인터넷은 대부분 대칭형 구조를 띄고 있습니다^^

하지만 SK 통신사나 LG 통신사의 인터넷은 KT 통신사의 단자를 빌려 사용해야 하는데요~
이 경우 SK인터넷과 LG인터넷의 품질은 자연스럽게 낮아질 수 밖에 없습니다ㅠ.ㅠ

따라서 좀더 좋은 환경의 인터넷을 이용하고 싶으시다면 SK인터넷 또는 LG인터넷 보다 KT인터넷을 이용하시는 것을 추천합니다^^

고객님 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을 확인해보셔야 합니다.

고객님께서 KT 통신사의 기가인터넷을 이용하실 예정이신데요~!

기가인터넷의 경우 500메가 속도와 1기가 속도의 차이가 크게 나지 않습니다.
따라서 좀더 저렴한 500메가 속도의 기가인터넷을 추천해드립니다!

아래에서 KT홈결합상품으로 안내드리며
500메가 속도, 1기가속도 기준으로 안내드리도록 하겠습니다!



● KT 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 500메가 기준


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 160,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(33,000원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(33,000원)X36개월= 1,188,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,188,000원-(사은품)160,000원= ★☆1,028,000원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● KT 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 1기가 기준


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 38,500원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 180,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(38,500원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(38,500원)X36개월= 1,386,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,386,000원-(사은품)180,000원= ★☆1,206,000원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 좋은 품질의 인터넷을 이용하고자 하신다면
KT 통신사의 인터넷을 추천드립니다^^

다만 1기가의 인터넷과 500메가의 인터넷의 속도 차이가 거의 나지 않기 때문에
좀더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 좀더 추천드리고 있습니다^0^

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^



● KT홈결합상품 - 500메가 기준

월 요금 : 33,000원/VAT포함

사은품 : 160,000원

사은품 포함 3년 총 요금 : 1,028,000원/VAT포함



● KT홈결합상품 - 1기가 기준

월 요금 : 38,500원/VAT포함

사은품 : 180,000원

사은품 포함 3년 총 요금 : 1,206,000원/VAT포함


[공통 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

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※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변