김종기

2017-10-11

안녕하세요! ‘주뜨’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 SK인터넷과 IPTV를 사용중이시고 약정이 만료되었으며 KT로 휴대폰 2회선을 사용하고 계셔서 (2회선 모두 LTE데이터선택 65.8) 인터넷과 휴대폰을 결합하여 사용하실 계획이시군요!!!
KT로 500메가 인터넷 과 OTV10 IPTV상품을 생각하고 계시며 WI-FI무선공유기까지 염두를 해주시는군요!



●질문답변

현재 상황에서 KT 휴대폰 2회선 결합가능하고 2회선 모두 LTE데이터선택65.8 요금제를 사용하신다면 “총액결합” 할인으로 진행을 하셔서 요금할인을 받으실 수 있습니다. 고객님께서 “프리미엄가족결합” 할인도 확인하신 듯 한데요. “프리미엄가족결합”의 경우 LTE데이터선택65.8 요금제를 계속 유지하여야만 하기때문에 요금에 대한 부담이 생겨날 수 있습니다.
6개월 뒤 휴대폰 요금제를 LTE데이터선택 32.8로 2회선 모두 변경하실 계획이라면 처음부터 “총액결합” 할인으로 진행을 하시는 편이 좋을 듯 합니다. 휴대폰 요금제가 낮아지기때문에 요금할인 받는 금액도 그만큼 낮아지긴 하지만 결합자체는 깨지지 않으므로 할인 혜택은 꾸준히 받을 수 있기 때문입니다.

500메가 인터넷을 신청하신다면 WI-FI역시 기가급 WI-FI 공유기로 동일하게 진행하시는 것이 좋으며 휴대폰 500메가 인터넷과 OTV10(UHD셋탑) IPTV를 진행하면서 휴대폰 결합까지 한다면 기가급 WI-FI 공유기는 무료로 임대 받아 사용 가능합니다!!
(기가급 WI-FI 공유기 임대료 무료 조건으로 기가급인터넷 + UHD셋탑 IPTV + 휴대폰 결합입니다.)

만약 추후에 SK휴대폰을 KT로 변경하여 추가로 2회선 더 결합을 한다면 결합하는 휴대폰 요금제에 따라 추가적으로 요금할인을 받을 수 있습니다. 휴대폰을 결합하면 할수록 할인이 더 많이 적용되기 때문에 휴대폰은 최대한 함께 결합하시는 것이 좋습니다.

IPTV의 경우 일반적으로 UHD셋탑으로 요금안내를 해드립니다. KT홈페이지에서 확인 하신 UHDtv10과 ollehtv10 상품의 차이점은 UHD셋탑을 설치하는가 일반셋탑을 설치하는가의 차이이며 UHDtv10의 경우 UHD채널이 3개정도 더 방송이 되며 셋탑성능도 일반셋탑보다 더 좋기 때문에 UHD셋탑으로 진행을 도와드립니다.^^

그리고 전산상으로 고객님께서 안내해주신 주소로 KT 1기가 인터넷까지 설치가 가능한 것으로 조회가 되십니다! 따라서 500메가 인터넷으로 신청도 가능한데요. 단, 전산상 설치가능지역으로 조회가 되더라도 실제 설치기사 방문시 도로 혹은 건물, 인터넷회선 사정으로 설치불가 안내를 받으실 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

※ KT결합할인의 경우 KT본사에만 결합요청이 가능합니다. 저희 인터넷서포터를 통해 KT인터넷과 IPTV를 신규가입 후 설치를 받으신 다음 휴대폰으로 모바일 상품권 수령 후 KT본사(100번)를 통해 휴대폰 결합신청을 따로 해주셔야만 결합할인을 받으실 수 있으며 가족결합의 경우 가족관계증명서 혹은 등본이 필요하기 때문에 미리 준비를 해두시는 것이 좋습니다.


[요금 및 사은품 안내]

★500메가 인터넷 + IPTV OTV10 + 기가Wi-Fi 일 경우★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 11,000원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 기가Wi-Fi임대료 1,100원
- 홈결합할인 5,500원

★총 요금 월 44,000원(VAT포함)

※ 휴대폰 결합할인의 경우 KT본사에서만 결합이 가능하기 때문에 위의 요금안내 금액은 결합없는 상품으로 안내를 도와드렸습니다.
KT본사를 통해 휴대폰을 결합했을 경우 인터넷/휴대폰 요금을 할인 받으시면서 추가로 기가Wi-Fi공유기까지 무료임대를 받을 수 있습니다.

★고객님께서 휴대폰 2회선을 결합하셨을 경우

[현재 상황 LTE데이터선택65.8 2회선 일때]
휴대폰요금제의 총합 131.6 기준으로
- 인터넷할인 5,500원
- 휴대폰할인 총 16,610원
할인 적용됩니다.
휴대폰할인의 경우 위의 할인 금액을 균등하게 나눠서 두분 각각 8,305원씩 할인 적용됩니다.


[이후 LTE데이터선택32.8 2회선으로 변경하셨을때]
휴대폰요금제의 총합 65.6 기준으로
- 인터넷할인 5,500원
- 휴대폰할인 총 5,500원
할인 적용됩니다.
휴대폰할인의 경우 위의 할인 금액을 균등하게 나눠서 두분 각각 2,750원씩 할인 적용됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 200,000원
- 상품권 60,000원(홈플러스/이마트모바일 상품권)
총 26만원이 사은품으로 지급됩니다.



<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 15,400원, 총 37,400원이 함께 부과됩니다.

[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 상품권은 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내, 등기는 설치 후 2주일 이내 본사에서 발송됩니다.


<신청 전 KT인터넷설치가능지역 조회하기>

고객님께서 직접 확인도 가능합니다. KT본사 (국번없이) 100번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

휴대폰요금제를 현재는 높은 요금제로 사용중이시지만 6개월 후 휴대폰요금제를 변경하실 계획이라면 “프리미엄가족결합” 보단 “총액결합”으로 할인을 받으셔야 합니다. “프리미엄가족결합”의 경우 LTE데이터선택65.8 요즘제를 결합내내 유지하셔야 하기때문에 통신요금면에 있어서 부담이 생길 수 있고 추후 휴대폰요금제를 낮출 계획이기 때문에 “총액결합”으로 할인을 받는 것이 좋습니다. 추후 휴대폰 결합을 하시는 경우라도 높은 요금제를 사용하시는 가족분이 없다 하시면 “총액결합”으로 할인을 받아야하고 추가 결합하시는 휴대폰요금제에 따라 휴대폰요금이 추가적으로 할인 적용될 수 있기 때문에 추가 결합시 KT본사를 통해 얼마나 요금할인을 더 받을 수 있을지 확인하셔야 합니다.


<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변