김상아

2016-08-04

안녕하세요. 라라님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 인터넷과 TV를 함께 이용하실 예정이시군요!
남편분께서 SK 휴대폰 1회선을 이용중이시고 고객님께서 KT 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합하여 유무선 결합 할인혜택을 받으실 수 있기 때문인데요!
현재 고객님께서는 SK 휴대폰과 KT 휴대폰을 이용중이시기 때문에
SK 또는 KT 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다!

하지만 남편분께서는 기존에 이미 휴대폰을 결합하여 유무선 결합상품을 이용중이셨기 때문에
SK 인터넷 이용은 어려울 것으로 보여집니다ㅠㅠ
자세한 설명은 아래 답변을 통해 안내를 도와드리겠습니다!


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠㅠ

그렇기 때문에 고객님께서는 SK 인터넷 가입은 어려우시고 KT 인터넷으로 이용을 해주셔야 합니다!



답변 2. KT 휴대폰 1회선을 결합한 '총액 결합할인'이 이득!

KT에는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 일정금액을 인터넷 요금에서 할인을 해주며 일정금액 이상의 금액은
휴대폰 요금에서 할인을 해드리고 있습니다.
이 상품은 이용중이신 KT 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

현재 고객님께서는 3만원대의 요금제로 하향을 하실 예정이므로 '순액 30' 요금제 기준으로 안내를 도와드리겠습니다^^
'순액 30' 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리며
휴대폰 요금에서 할인해드리는 혜택은 따로 없습니다ㅠㅠ

<총액 결합할인>
- 인터넷 할인 : 월 3,300원 할인
- 총 3,300원 할인

따라서, 고객님께서는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 3. UHD 셋탑박스

현재 고객님께서는 UHD 셋탑박스에 대하여 문의를 주셨는데요!
TV 채널수는 TV 상품에 따라 변동이 있는 것이며(OTV10 : 213채널 / OTV12 : 225채널)
셋탑박스는 TV 화질에 따른 차이가 있는 것입니다!

UHD TV를 이용중이시라면 UHD 셋탑박스 이용시 보다 더 선명한 화질로 이용을 하실 수 있으며
일반 셋탑박스에 비해 탑재되어 있는 하드웨어도 최신제품으로 중무장이 되어 있어
채널 변경, 리모콘 반응 속도에서도 훨씬 빠른 속도로 이용하실 수 있습니다!
고객님께서 일반 셋탑박스로 이용을 원하신다면 일반 셋탑박스로 신청을 하셔도 무관하답니다^^
일반 셋탑박스는 월 3,300원으로 이용하실 수 있고 UHD 셋탑박스는 1,100원 높은 월 4,400원에 이용하실 수 있습니다!
아래 안내해드리는 상품은 UHD 셋탑박스 기준입니다^0^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV(2대)를 결합한 '총액 결합할인' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원) + TV(9,900원)
★총요금 : 44,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(13만원) + 상품권(6만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(30,800원) = 54,800원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 3,300원 할인
(위 금액은 유무선 결합상품 할인혜택이 적용된 금액입니다!)
⇒ KT TV 설치비는 TV 대수당 부과가 되고 있습니다.(1대 : 15,400원 / 2대 : 30,800원)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 1회선을 결합한 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'총액 결합할인' 상품을 이용하시면 월 통신비 3,300원을 할인받으실 수 있고
현금 13만원, 상품권 6만원 총 19만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 이마트 상품권 중 선택하여 제공받으실 수 있습니다.
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변