김다해

2017-02-15

안녕하세요, 테일러박님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 이번에 이사를 하시면서 신규로 인터넷을 설치하실 예정이시군요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 KT 또는 LG이시고, 인터넷과 WIFI 공유기만 이용하실 예정이시네요~
함께 결합하실 KT휴대폰 2회선 이용중이시구요!

인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.
때문에 고객님께서 이용중이신 KT휴대폰 2회선을 결합하여 KT의 유무선 결합상품인 '총액결합할인'에 가입하실 경우
인터넷요금과 휴대폰요금등을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품과 LG의 홈결합상품인데요~!
이용중이신 KT휴대폰 2회선을 결합하여 '총액결합할인'을 이용하시는 경우와
휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품을 이용하시는 경우에 대해 안내를 도와드리겠습니다.



★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 KT휴대폰 '순 모두다올레 28' 1회선과 'LTE 데이터선택 32.8' 1회선의 요금제 총합을 적용했을때에는
100메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우 인터넷요금을 월 3,300원 할인받으실 수 있으시고,
500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우 인터넷요금을 월 5,500원 할인받으실 수 있습니다.


☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 100메가 기준

- 인터넷요금 월 3,300원 할인

= 총 3,300원 할인!



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

인터넷과 결합이 가능하신 휴대폰이 없으실 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
인터넷만 단독으로 이용하실 경우에는 LG가 사은품이 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품으로 인터넷을 이용하실때에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!

그러나 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금 등을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.
때문에 고객님께서는 이용중이신 KT휴대폰 2회선과 결합하여 KT의 유무선 결합상품을 이용하시는게 이득입니다.



3. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.

임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있는데요!

2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용이 가능하시기 때문에
통신사의 와이파이를 임대하시는것보다 비용적인면에서 훨씬 이득입니다!



☆ KT 와이파이 임대료 ☆

- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원 (100메가 와이파이)

- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가와이파이)


☆ LG 와이파이 임대료 ☆

- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원 (100메가 와이파이)

- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가와이파이)



4. 이전설치비에 대한 안내!

고객님께서 3년약정으로 인터넷을 이용하시다가 이사를 가게 되실 경우에 대해서 문의를 주셨는데요!
이사를 하시는 경우에는 각 통신사의 본사를 통해 이전설치를 신청하셔서
현재 이용하고 계시는 인터넷과 IPTV도 이사하시는 집으로 이전해주셔야 합니다.

이전설치를 하시는 경우에는 이전설치비가 발생하게 되시는데요!
각 통신사에서는 2014년도 말부터 이전설치비를 부과하고 있습니다.
이전설치비는 말그대로 이용중이던 인터넷을 다른곳으로 이전하여 설치할때 설치비를 부과하는 제도입니다.

이전설치비는 각 통신사 본사에서 부과시키고 있는것이기 때문에 무조건 부과가 되고 있습니다ㅠㅠ
이용하시는 통신사의 본사를 통해 이용하시던 인터넷을 이사하시는 곳으로 이전설치가 가능한지 설치가능 지역 조회를
우선적으로 해보신 후에 이사를 하시면서 이용하시던 상품을 이전설치하셔서 이용하셔야 합니다.



< KT 이전설치비 안내 >

- 인터넷 설치비 11,000원 (VAT포함)


< LG 이전설치비 안내 >

- 인터넷 설치비 11,000원 (VAT포함)



※ 이전설치비에 대한 자세한 안내는 아래의 링크를 클릭해주세요!

- 여기를 클릭 해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=617&sfl=wr_





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + WIFI 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + WIFI(임대료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 3,300원 할인

= 총 3,300원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + WIFI(1,100원) = 19,800원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 100,000원

= 총 140,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + WIFI 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + WIFI(임대료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + WIFI(2,200원) = 29,700원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 180,000원

= 총 220,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





3. LG 홈결합상품 - 인터넷 + WIFI 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + WIFI(임대료)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + WIFI(1,100원) = 23,100원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 현금 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





4. LG 홈결합상품 - 인터넷 + WIFI 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + WIFI(임대료)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(33,000원) + WIFI(2,200원) = 35,200원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 현금 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰과 인터넷을 결합하여 KT유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
KT올레의 유무선 결합상품인 '총액결합할인' 상품으로 100메가 속도의 인터넷을 단독으로 이용하실 경우
월 3,300원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 상품권 4만원, 현금 10만원 총 14만원을 제공받으실 수 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 단독으로 이용하실 경우
월 5,500원의 할인혜택과 사은품으로 상품권 4만원, 현금 18만원 총 22만원을 제공받으실 수 있습니다.


휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품을 이용하시는것보다는 KT휴대폰 2회선을 결합하여 '총액결합할인'을 이용하시는게
할인혜택과 사은품 모두 제공받으실 수 있으시기 때문에 훨씬 이득입니다! ^0^


KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

테일러박

2017-02-15

자세한 설명 감사합니다^^감동입니다

답변