김상아

2016-08-08

안녕하세요. 미갱님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 타 통신사로 변경하실 예정이시군요!
SK 휴대폰 2회선과 LG 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

인터넷은 휴대폰과 함께 결합하여 더욱 저렴하게 이용하실 수 있는 '유무선 결합상품'을 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
그렇기 때문에 고객님께서는 SK 또는 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋은데요.
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시기 때문에 SK가 아닌 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다!


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있습니다ㅠㅠ

그렇기 때문에 고객님께서는 SK 인터넷으로 재가입 또는 재약정을 하시는 경우
신규가입이 불가하여 제공되는 사은품이 없습니다ㅠㅠ
고객님께서는 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시기 때문에 타 통신사로 변경하여
유무선 결합 할인혜택과 신규가입으로 인한 사은품을 제공받으시는 것이 이득입니다!


답변 2. LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득!

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서만 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈2'상품은 인터넷과 휴대폰 요금 모두 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈2'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 5,500원, 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원
총 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

<한방에 YO> - 휴대폰 요금제 하향 전
- 휴대폰 할인 : 월 8,800원 할인
- TV 추가시 : 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인
- 총 11,000원 할인

<한방에 YO> - 휴대폰 요금제 하향 후
- 휴대폰 할인 : 월 5,500원 할인
- 총 5,500원 할인


<한방에 홈2>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인
- 총 11,000원 할인

할인금액은 두 상품 모두 동일하지만 추후에 휴대폰 요금제를 낮은 요금제로 변경하시는 경우
'한방에 홈 2' 상품은 할인혜택이 사라지기 때문에 '한방에 YO' 상품으로 신청하시는 것이 좋습니다!



답변 3. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.


- LG로 변경 하시는 경우!
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 37,290원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 인터넷과 TV 이용시 홈결합할인이 적용되어 인터넷 요금 월 1,100원 할인
(위 요금은 유무선 결합혜택 및 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다!)


- SK 인터넷으로 계속 이용하시는 경우!
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD)
★요금 : 인터넷(11,000원) + TV(14,300원)
★총요금 : 25,400원(VAT 포함)



<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'한방에 YO' 상품을 이용하시면 휴대폰 요금 월 11,000원을 할인받으실 수 있고
제공되는 사은품은 현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공해드리고 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

12월에 LG 휴대폰 요금제를 하향하시는 경우 인터넷 월 요금은 위 안내해드린 요금과 동일하며
할인혜택만 월 11,000원 할인에서 월 5,500원 할인으로 낮아지게 되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

SK 인터넷을 계속적으로 이용하시는 경우 월 25,400원(100메가, B tv new smart UHD 1대 기준)으로
이용하시던 금액 그대로 유지하여 이용하실 수 있습니다.
LG 인터넷으로 변경하시게 되면 월 37,290원에 이용이 가능하며
휴대폰 요금에서 월 11,000원 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다.
월 통신비는 SK 인터넷으로 이용하시는 경우와 비슷하게 적용이 되지만 LG 인터넷으로 변경하시는 경우
35만원의 사은품이 제공되고 있으니 LG 인터넷으로 변경하시어 이용하시는 것을 추천드립니다!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변