김상아

2016-09-21

안녕하세요. 룰룽님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
추가로 남겨주신 문의에 대한 답변을 도와드리겠습니다!


답변 1. 'B tv 베이직' → 'B tv 스마트 plus'

'B tv 베이직' 상품에서 'B tv 스마트 plus' 상품으로 변경하시는 경우에는 설치비가 들지 않습니다!
상품변경을 원하시는 경우에는 SK 본사(국번없이 106)로 전화를 하셔서 변경이 가능하며
전화 한통만 하시면 상품은 자동으로 변경이 된답니다^^



답변 2. SK 인터넷 요금

현재는 3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함)에 이용하실 수 있지만
IPTV 가격은 각 통신사마다 차이가 있습니다.
그 중에서도 SK IPTV 요금이 가장 높은데요ㅠ_ㅠ
LG IPTV 요금보다 월 2,310원 더 높은 금액으로 이용이 가능합니다.
그렇기 때문에 TV를 함께 이용하시면 LG보다는 SK 요금이 더 부과될 수밖에 없답니다ㅠㅠ

하지만 SK 인터넷으로 변경하시게 되면 35만원의 사은품이 제공되기 때문에
월 2,310원을 더 납부하셔도 오히려 더 이득인 셈이지요^^

추가로 결합하실 수 있는 SK 휴대폰이 있으시다면 더욱 저렴하게 이용하실 수 있으니
이용중이신 SK 휴대폰이 있으시다면 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해
SK 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^^



답변 3. 와이파이 공유기 안내

현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 휴대폰을 함께 결합하여 이용중이시라면
고객님댁에는 이미 와이파이 공유기가 설치되었을 것으로 예상됩니다.
LG는 인터넷과 휴대폰을 결합하게 되면 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하기 때문인데요.
현재 고객님 댁에 설치된 공유기가 무선공유기이시라면 와이파이로 이용이 가능합니다.

만약, 기존에 이용중이시던 LG 인터넷을 해지하시고 타 통신사로 변경하시는 경우에는
통신사를 통해 와이파이 공유기를 임대하지 않고 ipTIME같은 와이파이를 직접 구매하여 이용하시는 것을 추천드립니다.
통신사에 와이파이를 따로 신청하지 않으셔도 고객님께서 구매하여 이용이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변