김다해

2017-03-24

안녕하세요, 깔깔님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 LG인터넷을 이용중이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷과 IPTV를 이용중이시구요~!

혹시 이용중이신 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 유무선 결합상품으로 이용하실 때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.

고객님을 포함한 가족분들 중 SK휴대폰을 이용중이신 분이 계신다면 함께 결합하여 이용하실 경우 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.
게시글 하단의 댓글을 통해 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제, 회선수를 남겨주시면 해당 통신사의 유무선 결합상품을 안내해드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 LG인터넷을 이용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의로 가입하실 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 이용중이신 LG인터넷을 약정이 만료된 이후에도 계속 이용하길 희망하신다면 재약정을 통해 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, LG인터넷을 재약정하셔서 이용하시려면 LG본사(국번없이 101)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!



2. 업체선정시 주의하실 사항!

고객님께서는 저희 인터넷서포터가 아닌 다른 인터넷 가입업체를 통해 가입상담을 받아보셨군요~
해당업체에서 현금 17만원과 상품권 10만원을 우선적으로 지급해드린 후 매년 20만원씩 지급해드리겠다고 안내를 받으셨구요!

우선 결론부터 말씀드리자면 100% 사기업체입니다.
고객님께서 안내받으신 사항은 요즘 유행하고 있는 사기수법으로 매년 일정금액씩 사용유지비를 제공해드리겠다는 수법입니다.

사기업체의 가장 흔한 수법이 바로 위약금 대납, 해지대행, 과도한 사은품 지급인데요~!
위약금을 대납해주겠다, 이만큼의 사은품을 고객님께 드리겠다, 현금을 매년 얼마씩 지원해드리겠다 라고 하며,
가입을 유치시켜놓고 실제로는 차일피일 지급일을 미루다가 어느정도 고객들의 가입을 유치시키고 나면
본인들은 본사로부터 수수료를 받아먹고 고객들에게 사은품은 일절 지급을 하지않은채 폐업시켜버리는 일명 먹튀수법입니다.

단통법때문에 사은품을 매년 나누어 제공해드리겠다는 말은 말도 안되는 말입니다.
인터넷 단통법으로 제공해드릴 수 있는 사은품은 최대 35만원으로 정해져있습니다.

그런데 고객님께 현금 17만원, 상품권 10만원 벌써 27만원을 제공해드리고,
매년 20만원씩 60만원을 제공해드릴 경우 총 87만원을 제공해드리는 것이기 때문에 단통법에 어긋나게 되죠!

결론적으로 고객님께서 상담받으신 업체는 신종 사기수법으로 고객님들께 사기치는 사기업체일 확률이 높습니다.
절대로 현혹되셔서 인터넷을 해지하시고, 새로 변경하시거나 하지 마시고 전화가 또 걸려온다면 미련없이 스팸처리하실것을 당부 드립니다!

저희 인터넷서포터에서도 많은 고객님들께 알려드리기 위해 정보게시판에 사기업체들의 특징을 게시글로 작성하였는데요!
아래에 링크를 걸어두었으니 고객님께서도 꼭 한번 읽어보시면 도움이 되실 것 같습니다~!


★ 아래의 링크를 클릭해주세요! ★

- http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=672


인터넷 가입업체를 선정하실 때에는 해지대행, 위약금 대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는곳인지
단통법에 맞추어 사은품을 제공해주는 업체인지 확인해보셔야 합니다.

또한 가장 중요하게 눈여겨 보실 점은 LG, KT, SK 3사 이동통신사로부터
유선통신 판매점의 역할을 승낙받은 사전승낙제에 통과된 업체인지 확인해보셔야 한답니다.

저희 인터넷서포터에서는 해지대행, 위약금 대납등의 불법행위는 일체 취급도 하지않고 있으며,
단통법에 맞추어 최대한으로 사은품을 제공해드리고 있습니다.

뿐만아니라 LG, KT, SK 3사의 이동통신사로부터 유선통신 판매점의 역할을 승낙받은
오랜 심사기간에 거쳐 사전승낙제에서 통과한 사전승낙서를 발부받은 믿을 수 있는 업체입니다.

꼭 믿을 수 있는 업체에서 인터넷 가입을 진행하실 것을 당부드립니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 140,000원

= 총 200,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





2. SK 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/180채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원 (VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 이미 LG의 인터넷을 이용중이시기 때문에 LG의 인터넷은 신규가입이 불가합니다.
따라서, 휴대폰 결합없이 SK 또는 KT의 홈결합 상품을 이용하셔야 하는데요!

휴대폰 결합없이 홈결합상품을 이용하실 때에는 SK가 더 이득입니다.
KT와 SK의 이용요금은 동일하지만 사은품은 SK가 15만원 더 많이 지급해드리고 있습니다.

SK의 홈결합상품으로 100메가 속도의 인터넷과 IPTV를 이용하실 경우
사은품으로 상품권 10만원 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.


위에서도 안내해드렸듯이 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 결합하여 유무선 결합상품으로 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.

고객님을 포함하여 가족분들 중 SK휴대폰을 이용중이신 분이 계신다면
SK의 유무선 결합상품으로 할인혜택을 제공받으시며 이용하실 수 있으니 이 점 참고하여주시기 바랍니다.

이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제, 회선수를 게시글 하단의 댓글을 통해 남겨주시면
다시한번 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다.


SK브로드밴드의 홈결합 상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

( 상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 )


현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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