정다슬

2017-12-28

안녕하세요 가입고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따하
LGU+ 기가슬림(= 500메가)과 TV 신규 가입을
계획 중이시군요~!

휴대폰은 알뜰폰을 사용 중이시라
결합은 따로 되지 않는다고 남겨주셨으며
설치가능 지역임을 확인하셨다고 남겨주셨네요!

또 직영몰 홈페이지에서는
37,400원 요금에 결합할인 5000원,
제휴카드할인, 7%할인 추가, 상품권 이벤트가 진행 중이던데
저희 (주)인터넷서포터를 통해 가입을 진행하여도
받아 볼 수 있는 것인지와 그에 따른
요금 안내와 사은품 안내 문의주셨습니다

고객님이 남겨주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - LGU+ 제휴카드 할인

저희 (주)인터넷서포터에서는 인터넷 가입 절차까지만
도와드리고 있어 정확한 제휴카드 안내는 어렵습니다ㅜㅜ

아래에 간단하게 제휴카드 안내 도와드리겠습니다

< LGU+ 통신사의 제휴카드 >
- LGU+ SMART10 신한카드 - LGU+ 할인포커스 KB 국민카드
- LGU+ 스마트 DC 롯데카드 - LGU+ IQ Living(하나카드)
- LGU+ 현대카드 MY BUSINESS

각 제휴 카드 할인 혜택은
LGU+ 본사 홈페이지에서 확인하시는 것이 가장 좋습니다!

< LGU+ 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.uplus.co.kr/
( 혜택보기 → 제휴카드로할인 )

또 남겨주신 7% 추가 할인(본사에서만 진행)을 제외한
나머지 할인 혜택, 사은품은 모두 다
저희 (주)인터넷서포터를 통해 가입을 진행하시더라도
받아 보실 수 있답니다!



◆ 답변2 - 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규 가입

고객님께서는 현재 알뜰폰을 이용하시고 계시기 때문에
LGU+ 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합 없이 신규 가입을 진행하셔야 합니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해
LGU+ 기가슬림(= 500메가)와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------------------
총 요금 42,790원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(2) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원


♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥


＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ 결론

저희 (주)인터넷서포터에서는 인터넷 가입 절차까지만
도와드리고 있어 정확한 제휴카드 안내는 어렵습니다ㅜㅜ

아래에 간단하게 제휴카드 안내 도와드리겠습니다

< LGU+ 통신사의 제휴카드 >
- LGU+ SMART10 신한카드 - LGU+ 할인포커스 KB 국민카드
- LGU+ 스마트 DC 롯데카드 - LGU+ IQ Living(하나카드)
- LGU+ 현대카드 MY BUSINESS

각 제휴 카드 할인 혜택은
LGU+ 본사 홈페이지에서 확인하시는 것이 가장 좋습니다!

< LGU+ 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.uplus.co.kr/
( 혜택보기 → 제휴카드로할인 )

또 제휴카드 외에 결합할인, 사은품 등등
다른 혜택도 저희 (주)인터넷서포터에서 가입 진행하실 경우
대부분 동일하거나 더 많이 받아 보실 수 있다는 점
참고하시길 바랍니다!

또 고객님께서는 현재 알뜰폰을 이용하시고 계시기 때문에
LGU+ 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합 없이 신규 가입을 진행하셔야 합니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해
LGU+ 기가슬림(= 500메가)와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

추가로 1월 31일까지 와이파이기본요금제로
LGU+ 인터넷 500메가 + 일반형 이상의 TV상품으로
가입을 진행하신다면
U+ 우리집AI 스피커도 무료로 제공되고 있다는 점!
가입을 진행하실 때 AI 스피커를 제공받기 원하신다고
말씀을 해주셔야합니다!!!

◇ 휴대폰 결합 없는 LGU+ 신규가입

< LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 42,790원
- 홈결합할인 -5,500원 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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