정다슬

2018-02-07

안녕하세요 신하내냉고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 인터넷 500메가와
TV는 스마트 Plus(UHD) TV상품으로 와이파이 공유기까지
신규 가입하여 이용을 원하시고 계시군요~

현재 신혼 부부 두 분이서 SK 휴대폰을 사용 중이시며
한 분은 SK T시그니처 클래식 요금제,
한 분은 SK BAND 데이터 퍼펙트 요금제를
사용 중이시라고 남겨주셨습니다

이 때 인터넷 가입 시 어떤 상품으로 이용하는 것이
가장 저렴한지, 사은품은 얼마나 지급이 되는지
금요일 날 혼인 신고와 동시에
인터넷 설치가 바로 가능한지와
결합상품에 증명서같은 자료가 필요한지
문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - 설치일정

고객님께서 인터넷과 TV상품 설치를 원하신다면
설치 일정 전에 미리 PC 또는 노트북과 TV를 준비해놓으셔야 합니다.

인터넷 설치일정은 지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!

토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라 설치가 진행되지 않습니다.



◆ 답변2 - ♥(주)인터넷서포터만의 신혼부부 이벤트♥

혼인기간이 1년 이내인 신혼부부를 대상으로
(주)인터넷서포터에서 인터넷 가입을 하신 뒤
카카오톡 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 찍어 보내 주시면
확인 후 각각 1만원씩 증정해 드립니다~♡

행복한 신혼 생활을 축복하는 저희 (주)인터넷서포터만의 이벤트입니다♡


◆ 답변3 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변4 - SK 휴대폰 2회선 결합하신다면?
→ SKT '온가족플랜' 상품 추천!

고객님께서는 현재 SK BAND 데이터 퍼펙트 요금제인 휴대폰 1회선과
SK T시그니처 클래식 요금제인 휴대폰 1회선을 사용 중이심으로
SKT '온가족플랜' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!

◇ SKT '온가족플랜' 상품 안내

온가족플랜’ 상품은 최소 SK 휴대폰 2회선부터 결합 가능하며,
인터넷 요금과 결합되는 휴대폰 요금에서 할인을 해주는 상품입니다.

< 500메가기준 >

- 2회선(요금제무관) 결합→ 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 16,610원 할인

- 3회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 27.610원 할인

- 4회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X4) = 총 33,110원 할인

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는
다른 구성원에게 몰아주기 가능 ※

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기 가능 ※

♠ 가족나눔데이터 제공!!!
SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다

고객님께서는 SK BAND 데이터 퍼펙트 요금제인 휴대폰 1회선과
SK T시그니처 클래식 요금제인 휴대폰 1회선을 사용하시기 때문에
SKT ‘온가족플랜’상품을 통해
SK 인터넷 500메가 이용 시 기본적으로는
인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 16,610원
할인을 받아 보실 수 있습니다~!!

★ 하지만 SK 결합상품으로 인터넷 500메가와 스마트 Plus TV상품 이용 시
같은 요금으로 한 단계 높은 TV상품인
IPTV( B tv 프라임 / 216채널 )로 이용하실 수 있으며
IPTV( B tv 프라임 / 216채널 )로 이용 시
기가 와이파이 무료 임대 서비스가 제공되고 있답니다~!

★ 또 SK 인터넷 500메가와 B tv 프라임 ( 216채널 ) 이용 시
UHD 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 Btv x NUGU 셋탑박스를
이용하실 수 있기 때문에 Btv x NUGU 셋탑박스로 안내 도와드리겠습니다

< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054

고객님께서 남겨주신 사항에 따라 SK 인터넷 500메가와
TV는 IPTV( B tv 프라임 / 216채널 / Btv x NUGU 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합 시 가입년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 11,110원 )
- 추가 프로모션 할인 ( 2,200원 )
+ TV요금 ( 14,300원 ) → TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ Btv x NUGU 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
-------------------------------------------
총 요금 38,390원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 핸드폰 요금

대표자 휴대폰 할인 ( 2,750원 ) → TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ 구성원 휴대폰 할인 ( 3,850원 )
---------------------------------------
총 6,600원 할인

(4) 사은품

현금 총 220,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

인터넷 설치일정은 지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!

결론적으로 고객님께서는 현재 SK BAND 데이터 퍼펙트 요금제인
휴대폰 1회선과 SK T시그니처 클래식 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이심으로
SKT '온가족플랜' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!

★ 하지만 SK 결합상품으로 인터넷 500메가와 스마트 Plus TV상품 이용 시
같은 요금으로 한 단계 높은 TV상품인
IPTV( B tv 프라임 / 216채널 )로 이용하실 수 있으며
IPTV( B tv 프라임 / 216채널 )로 이용 시
기가 와이파이 무료 임대 서비스가 제공되고 있답니다~!

★ 또 SK 인터넷 500메가와 B tv 프라임 ( 216채널 ) 이용 시
UHD 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 Btv x NUGU 셋탑박스를
이용하실 수 있기 때문에 Btv x NUGU 셋탑박스로 안내 도와드리겠습니다

< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054

고객님께서 남겨주신 사항에 따라 SK 인터넷 500메가와
TV는 IPTV( B tv 프라임 / 216채널 / Btv x NUGU 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SK 휴대폰 2회선 결합하신다면?
→ SKT '온가족플랜' 상품 추천!

< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 프라임 / 216채널 / Btv x NUGU 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선(BAND 데이터 퍼펙트 요금제 포함) 결합 >
① 월 이용 요금: 38,390원
- 인터넷요금 -11,110원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
- 추가 프로모션 할인 -2,200원 할인 적용
② 휴대폰요금 → 총 6,600원 할인
- 대표자: 3,850원( TB끼리 TV플러스 할인: -1,100원 적용 )
- 구성원: 2,750원 할인
③ 설치비: 35,200원
④ 현금 220,000원
⑤ 가족나눔데이터 무료 제공
( SKT '온가족플랜' 상품을 2회선 이상 결합하실 경우
200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다 )
⑥ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

※ SKT ‘온가족플랜’ 가입 필요서류 ※
휴대폰 결합이 가능한 가족 모두 한 번에 결합하여 가입이 진행됩니다.
SKT 온가족플랜 가입 시 명의자 신분증 앞면사진,
결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 성함 및 휴대폰 번호를 미리 보내주셔야
신속하게 결합이 가능합니다.



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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