김상아

2016-10-20

안녕하세요. heekiki님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 10년간 이용을 해주셨군요!
사무실과 집 인터넷 모두 타 통신사로 인터넷과 TV를 변경하실 예정이시구요^^

우선 사무실의 경우에는 LG와 SK 인터넷 설치가 불가한 경우가 많고 설치가 된다고 하여도 좋은 품질을 기대하기 어렵습니다.
그렇기 때문에 사무실 인터넷의 경우에는 KT 인터넷으로 계속 이용하시는 것을 권해드리며
KT 본사(국번없이 100)를 통해 장기고객인 만큼 더 많은 할인혜택을 제공할 것을 요구하시면 더욱 저렴한 요금으로 이용을 하실 수 있습니다.
속도 또한 KT 본사(국번없이 100)를 통해 상향이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다!


답변 1. SK 휴대폰 4회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득!

현재 고객님께서는 KT 휴대폰 4회선, SK 휴대폰 1회선, LG 휴대폰 3회선을 이용중이신데요.
KT의 경우 본인명의 휴대폰 2회선까지만 결합이 가능하기 때문에 LG와 SK에 비해 할인혜택이 낮습니다.
고객님께서는 SK 휴대폰 약정 또한 만료되셨으니 휴대폰 통신사를 LG로 변경하시고
LG 휴대폰 4회선을 결합한 LG 유무선 결합상품으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 데이터 3.6)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
4회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.
(100메가, 500메가 할인금액 동일)

<한방에 YO>
- 휴대폰 할인 : 휴대폰 요금 월 8,800원씩 각각 할인(총 8,800x4 = 35,200원 할인)
- TVG UHD 추가시 : 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원 할인
- 4회선 중 1회선 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A' 이상 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- 총 40,700원 할인



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함), 500메가 인터넷의 경우 월 2,200원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
LG IPTV 상품인 'TVG UHD' 상품을 함께 이용하시면 와이파이를 무료로 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^



답변 3. SK 휴대폰 4회선을 결합한 '온가족플랜'

고객님께서는 LG 휴대폰 3회선을 SK로 변경하시어 SK 휴대폰 4회선을 결합한 SK 상품으로 이용하시는 방법도 있습니다.
SK에는 SK 휴대폰 4회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품이 있는데요.
이 상품으로 100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우에는 SK 휴대폰 3회선까지만 결합이 가능하오니 이 점 미리 참고부탁드립니다.

'온가족플랜' 상품은 SK 휴대폰 3회선 결합시 SK 휴대폰 3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 62 또는 BAND 데이터 3.5G(BAND 47)' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 6,600원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인해드리고 있습니다.

500메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 4회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 62 또는 BAND 데이터 3.5G(BAND 47)' 이상의 요금제를 이용하시면 500메가 속도의 인터넷 요금 월 11,000원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 6,600원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인해드리고 있습니다.

또한, TV를 추가하시는 경우 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK 인터넷 이용시 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족플랜> - 50메가 기준
- 인터넷 할인 : 월 11,000원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 6,600원 + 가족구성원 휴대폰 월 5,500원씩 각각 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 36,300원 할인



답변 4. LG '한방에 YO' vs SK '온가족플랜'

현재 고객님께서는 LG '한방에 YO' 또는 SK '온가족플랜' 상품을 이용하실 수 있는데요.

1. LG '한방에 YO' : 월 40,700원 할인
2. SK '온가족플랜' : 월 36,300원 할인

따라서, 고객님께서는 LG '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 5. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 6. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 4회선으로 100메가, 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 대표자 휴대폰 요금제가 기준요금제 이상이시면 대표자 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 4회선 중 1회선 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A(음성무제한 599) 이상일 경우 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인 + 인터넷, TV 함께 이용시 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 기가 슬림) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(15,290원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 42,790원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 대표자 휴대폰 요금제가 기준요금제 이상이시면 대표자 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 4회선 중 1회선 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A(음성무제한 599) 이상일 경우 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인 + 인터넷, TV 함께 이용시 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 4회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'한방에 YO' 상품을 이용하시면 월 통신비 40,700원을 할인받으실 수 있고
현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^

또한, 사무실 인터넷의 경우 LG, SK 인터넷 설치가 불가한 경우가 많기 때문에 KT 인터넷으로 계속 이용하시는 것을 권장해드립니다.
KT 본사(국번없이 100)를 통해 할인혜택 또는 사은품을 요구하시면 해지방어를 위해 더욱 저렴하게 인터넷을 이용하실 수 있으니
이 점 참고하시기 바랍니다^^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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